今天帮朋友送一个印尼女佣出境，女佣在台湾做过，中文不错，来新后第一个雇主家做了没几天就被退回，然后来到朋友家，贷款三个月。中间损坏好几样家电，做事偷懒，最后黑脸以对雇主，贷款还完雇主就忍无可忍了，决心送走。
为了不让女佣闹事，雇主事先买好机票，等我早上到了的时候才和女佣摊牌，女佣一看吓傻了，不停的问可以送去中介吗？路上哭着和她新加坡的中介求助，但是最终中介能帮的也只是问机票是谁买的，工资结清了吗？除此以外，爱莫能助。在机场女佣也是尝试赖在机场不走，但是因为机票，护照，取消准证的special pass齐全，经过一番挣扎还是被遣送出境了。
想想之前送走的几个女佣，经历大都相似。刚来时女佣其实小心谨慎，但是华人雇主一味想着关爱，容忍。在对女佣家务和做事上并无多大要求，也没有详细说明自己的期望和如果女佣做不到会有什么后果。经常是看到了就讲，没看到也就算了。最后雇主忍无可忍放了个大招送回国，反而让不会察言观色的女佣觉得不可思议，前几天还和我客客气气的雇主为啥今天变天要送我走？
这里要敲一下黑板了，如何让女佣做长久的秘诀：
1. 在请女佣之前就详细规定好女佣的家务范围，作息时间和自家居住环境和人口情况，必要的话做出家务日程表。让女佣在面试前就知道自己将来的任务，避免来了觉得和工作和期望值不符，消极怠工做不下去。
2.来了以后重申自己的家务标准，前一个月必须每天照表执行和检查，不合格就重新做过直到满意为止。纠正过程不用打骂，但是自己标准不可降低。
3.和女佣说清楚，何种情况下她会被送回中介，何种情况下会被送回国，家务上允许犯错的次数，孩子和其他原则问题允许犯错的次数，到时候送走也是有章可循，女佣也无话可说。
4.第四也就是最重要的一点，了解华人和其他民族的文化差异，对女佣就应该实话实说，不要婉转隐晦。这样大家都容易接受，才会做得长久。
(文：Alex Chen, 鸿点女佣中介)
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