今天幫朋友送一個印尼女傭出境，女傭在台灣做過，中文不錯，來新後第一個僱主家做了沒幾天就被退回，然後來到朋友家，貸款三個月。中間損壞好幾樣家電，做事偷懶，最後黑臉以對僱主，貸款還完僱主就忍無可忍了，決心送走。
為了不讓女傭鬧事，僱主事先買好機票，等我早上到了的時候才和女傭攤牌，女傭一看嚇傻了，不停的問可以送去中介嗎？路上哭著和她新加坡的中介求助，但是最終中介能幫的也只是問機票是誰買的，工資結清了嗎？除此以外，愛莫能助。在機場女傭也是嘗試賴在機場不走，但是因為機票，護照，取消准證的special pass齊全，經過一番掙扎還是被遣送出境了。
想想之前送走的幾個女傭，經歷大都相似。剛來時女傭其實小心謹慎，但是華人僱主一味想著關愛，容忍。在對女傭家務和做事上並無多大要求，也沒有詳細說明自己的期望和如果女傭做不到會有什麼後果。經常是看到了就講，沒看到也就算了。最後僱主忍無可忍放了個大招送回國，反而讓不會察言觀色的女傭覺得不可思議，前幾天還和我客客氣氣的僱主為啥今天變天要送我走？
這裡要敲一下黑板了，如何讓女傭做長久的秘訣：
1. 在請女傭之前就詳細規定好女傭的家務範圍，作息時間和自家居住環境和人口情況，必要的話做出家務日程表。讓女傭在面試前就知道自己將來的任務，避免來了覺得和工作和期望值不符，消極怠工做不下去。
2.來了以後重申自己的家務標準，前一個月必須每天照表執行和檢查，不合格就重新做過直到滿意為止。糾正過程不用打罵，但是自己標準不可降低。
3.和女傭說清楚，何種情況下她會被送回中介，何種情況下會被送回國，家務上允許犯錯的次數，孩子和其他原則問題允許犯錯的次數，到時候送走也是有章可循，女傭也無話可說。
4.第四也就是最重要的一點，了解華人和其他民族的文化差異，對女傭就應該實話實說，不要婉轉隱晦。這樣大家都容易接受，才會做得長久。
(文：Alex Chen, 鴻點女傭中介)
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