警察心理服务部门成立30周年 多管齐下维护警员心理健康

警察心理服务部门成立30周年 多管齐下维护警员心理健康

警察工作极具挑战，成立30年的警察心理服务部门多年来通过多项计划，为警员提供心理健康支持。

其中，今年7月份推出的内部精神科服务，可让有需要的内政团队人员转介到心理医生接受咨询和治疗。

另外，警员也可申请成为朋辈辅导员，为同事及其家属提供实际及心理支援，帮助他们度过危机或重大事件。

警察的工作极具挑战性，他们需要在一个要求严格、讲求高效的环境中工作。

朋辈辅导员是警察部队支援系统中重要的部分，警员无论在工作或个人生活中面对问题，都可以向他们求助。

警察心理服务部门首席心理学家何慧芬说，目前大约有460名警员是朋辈辅导员，他们自愿投入时间，通过辅导支援需要帮助的同事。

“当他们需要帮助的时候，他们可以直接联络我们；如果他们的上司或者同事发现他们有一些问题需要帮助，他们也可以直接联络我们来安排辅导过程。”

何慧芬说，有意成为朋辈辅导员的警员须经过严格的挑选过程。

“他们必须通过心理测试，还有经过一轮面试，跟新加坡警察部队的心理学家或者现有的朋辈辅导员（洽谈），让我们更了解他们，让我们知道他们是不是适合的人选。”

此外，警员也可以通过24小时咨询热线、辅导员和心理学家的咨询等开放又安全的管道，更好地维护自身的心理健康。

自1993年成立以来，警察心理服务部门从一个提供压力管理培训和辅导服务的单位，发展成提供全方位心理知识和技能的部门。部门提供的其他服务还包括：定期进行敬业度调查、脉动调查、风气监管，提供辅导和心理学培训等。