警察心理服務部門成立30周年 多管齊下維護警員心理健康

警察心理服務部門成立30周年 多管齊下維護警員心理健康

警察工作極具挑戰，成立30年的警察心理服務部門多年來通過多項計劃，為警員提供心理健康支持。

其中，今年7月份推出的內部精神科服務，可讓有需要的內政團隊人員轉介到心理醫生接受諮詢和治療。

另外，警員也可申請成為朋輩輔導員，為同事及其家屬提供實際及心理支援，幫助他們度過危機或重大事件。

警察的工作極具挑戰性，他們需要在一個要求嚴格、講求高效的環境中工作。

朋輩輔導員是警察部隊支援系統中重要的部分，警員無論在工作或個人生活中面對問題，都可以向他們求助。

警察心理服務部門首席心理學家何慧芬說，目前大約有460名警員是朋輩輔導員，他們自願投入時間，通過輔導支援需要幫助的同事。

「當他們需要幫助的時候，他們可以直接聯絡我們；如果他們的上司或者同事發現他們有一些問題需要幫助，他們也可以直接聯絡我們來安排輔導過程。」

何慧芬說，有意成為朋輩輔導員的警員須經過嚴格的挑選過程。

「他們必須通過心理測試，還有經過一輪面試，跟新加坡警察部隊的心理學家或者現有的朋輩輔導員（洽談），讓我們更了解他們，讓我們知道他們是不是適合的人選。」

此外，警員也可以通過24小時諮詢熱線、輔導員和心理學家的諮詢等開放又安全的管道，更好地維護自身的心理健康。

自1993年成立以來，警察心理服務部門從一個提供壓力管理培訓和輔導服務的單位，發展成提供全方位心理知識和技能的部門。部門提供的其他服務還包括：定期進行敬業度調查、脈動調查、風氣監管，提供輔導和心理學培訓等。