94%的新加坡人仍然依赖现金

2018/11/15   •   5111阅
新加坡的移动支付普及率低而闻名,但尼尔森与银联国际发布的《支付方式的未来》报告显示,尽管数据显示移动支付使用率有所提升(如二维码支付67%、P2P转账65%),现金支付仍占据主导地位(94%)。不同年龄层的消费者对移动支付的偏好也不同,年轻人更倾向于P2P转账,年长者则更喜欢二维码支付。尽管如此,新加坡人对移动支付整体仍持积极态度,但要实现完全无现金社会,估计仍需12年时间。

由于在新加坡,移动支付普及率低,李显龙总理在去年的国庆群众大会上曾自嘲是“乡巴佬”。如今2018年都快过完了,移动支付在新加坡的使用情况有没有进展呢,让我们用数据说话。

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支付方式的未来

银联国际和尼尔森于近日发布了一份新加坡《支付方式的未来》 研究报告(The Future of Payments Study),他们对400个新加坡消费者就移动支付和非移动支付的选择做了调查。

移动支付方式包括二维码支付(QR Code)、P2P转账支付(peer-to-peer Transfer)、无接触支付(Contactless)。

非移动支付则是指现金和银行卡。

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现金仍是王道

本次调查发现,在新加坡,二维码支付使用率为67%、P2P转账支付为65%、无接触支付有43%。嗯,看起来数据还不错?

看看现金支付使用率,高达94%,你才明白在新加坡,现金才是王道。银行卡也是最受欢迎的支付方式之一,信用卡和借记卡的使用率分别为71%和62%。

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参与调查的消费者按年龄分为Z一代(18-21岁),千禧一代(22-37岁),X一代(38-50岁)和婴儿潮一代(51-65岁)。调查发现每代人在选择移动支付方式时有自己的偏好,年轻人更喜欢P2P转账,较年长的则偏爱二维码

移动支付在新加坡未来堪忧?

虽然新加坡的现金使用率依旧如此之高,但尼尔森新加坡执行董事Garick Kea表示“新加坡正在加速迈向无现金社会,移动支付正成为我们社会未来的一个关键部分”。

Garick Kea的底气同样来自于这次调查。在新加坡的这些移动支付用户中,过去三个月平均使用2.4个移动支付平台(要知道中国人也不过主要是用支付宝和微信两个平台),三分之二(66%)的新加坡人表示,他们会向自己的社交圈推荐移动支付。

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整体上,58%的新加坡人至少使用一种形式的移动支付,平均四个人中就有一个人(23%),这三种移动支付方式都使用过。

此外,六成(64%)的人会主动教身边不会使用移动支付的朋友、家人和同事如何使用。59%的受访者支持新加坡成为一个无现金社会,并表示像这样的研究可以让新加坡更接近smart country的目标。

由此可见,新加坡人对移动支付的态度总体上也是积极的。

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新加坡的“无现金社会”展望

虽然,早在2014年,新加坡就把推行移动支付放在了“智慧国家2025”的10年计划中,并将移动支付作为促进新加坡全岛采用智能技术的五大战略项目之一。

但是报告中,只有不到一半(42%)的受访者对新加坡能在不久的将来成为无现金社会有信心,大部分人估计还需要12年左右的时间,新加坡才能实现完全无现金支付。

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当然,迈向无现金社会的旅程不会在一夜之间完成,需要我们为这一愿景不断地努力,所以,今天开始就移动支付吧。(emmm,可是小贩中心的安哥只收cash啊)

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