为更好的支持新加坡零售业，新加坡职总恒习宣布成立零售学院，通过技能培训来提高生产力和标准。另外，职总恒习也将同新加坡七大零售机构，合作制定企业发展计划，以保留和吸引人才。
新加坡的零售业持续面临重大挑战，包括人力的不足和日益增长的电子商务所带来的竞争。因此，职总恒习成立零售学院，通过制定全面的职业发展计划，吸引和留住零售业的人才，以应对这些问题。
职总恒习（NTUC LearningHub）零售学院于6月19日，由全国职工总会秘书长黄志明推介，通过汇集新兴趋势和技能策划相关培训和课程，协助零售业在科技变革，消费者偏好不断变化和国际化发展中保持领先地位，为零售员工和企业提供更好的支持。与此同时，零售学院也在推介会上与新加坡零售业的其中七个大型零售业机构，包括奥奇、昇菘集团、凯德集团和职总平价集团等签署合作备忘录，与这些业者合作识别新兴零售趋势并提供相关的技能培训。
这项计划是在6月初新加坡政府宣布的零售业工作转型指南和零售业就业与培训协调处之后推出的，职总恒习希望为零售业从业员设立一个更全面的培训框架，让业者和从业员都更清楚须要掌握什么样的技能以应对未来零售业的转变和挑战。
零售学院与这七个大型零售业机构，它们将共同制定一套行业认可的企业发展计划，以吸引、栽培和保留相关人才，例如制定符合零售业工作转型指南的渐进式职业发展途径。这将为零售专才策划高质量的与行业相关的课程，新课程将包括零售业的大数据分析、元宇宙运用等。
有兴趣加入零售领域的人，也可通过重新设计和新兴工作职责的安置计划，获得职业转型方面的支持。职总恒习也将开办海外考察、研习课程让业者和零售业从业者有机会到日本和中国等地学习海外零售业的经验。
