在新加坡留学，最怕的事非生病莫属。去医院随便看个医生，少则几百新币，多则几千上万新币，代价高昂。幸运的是，作为NTU留学生，学校给我们提供了相应的医疗保险，为我们保驾护航。今天小助手就带大家来了解下NTU的学生保险！
学生医疗保险类型
NTU的所有全日制本科生，研究生和非毕业学生的保险费包含在健康服务费中，这是付给南大的学杂费的一部分。保险范围从学年开始时开始，并在以下情况下结束：
请假 (LOA)
海外学习假（OSL）
学生身份从全日制转换为非全日制
退出/终止课程
完成学业：
- 在被授予学位时（本科生和研究生）
- 学生准证到期或取消时（交换生）
在保单年度内用尽保险限额
未及时缴费（包括健康服务费）
来源：NTU官网
NTU的四种医疗保险计划：
住院及外科险（GHSI）
Group Hospitalisation & Surgical Insurance
人身意外险 (GPAI)
Group Personal Accident Insurance
学生旅行险
Student Travel Insurance
医疗计划
Medical Scheme
来源：NTU官网
对全日制国际生和持有PR的本科生以及全日制研究生和非毕业生而言，保险计划将包含以上四种医疗保险。
对于新加坡籍本科生而言，医疗保险计划包括医疗计划，人身意外险和学生旅行保险。
住院及外科保险（GHSI）
该项保费包括治疗疾病或伤害的住院和/或手术费用。如果进行住院/手术，需在入院前申请保证书（LOG）。
对于本地本科生，B2类型病房（6床位）有手术、医院服务等的限制，但没有每年限额。
对于其他类型学生，B1类型病房（4床位）每年限额30,000美元，门诊心理健康治疗每年限额2000美元。
来源：RCLP.com
申请LOG的流程：
LOG (Letter of Guarantee) 是由保险公司发布的用于住院和/或手术的文件。有了LOG，医院将根据保单条款免除现金存款和医院账单的支付，直到学生在医院所花费的费用达到保险限额。并且医院将直接向保险公司收费。
*事先说明此情况不适用于除新加坡以外的境外治疗，对于境外治疗，请先付款并提交索赔。
LOG申请表格
来源：Raffles Health Insurance
索赔流程
第一步：首次提交索赔，需填写索赔表格并发送电子邮件至：
索赔表格下载地址：
https://www.rafflesmedicalgroup.com/ntu-ghs/our-services/download
第二步：索赔文件应在治疗后90天内提交。索赔请求通常会在21个工作日内处理。
第三步：索赔获得批准后，将通过电子邮件通知，并且将退款汇入申请人的银行账户。可以登录到索赔网站以查看索赔状态。
人身意外险（GPAI)
此项保险涵盖所有全日制本科生和研究生，包括因事故而直接造成死亡、残疾或身体伤害的赔偿。但是人身意外险不包括自身原有疾病以及逐渐恶化所需要的治疗费用。
另外，该险范围覆蓋全球，需先付款并提交索赔。
GPAI涵盖范围，来源：NTU官网
需要注意的是，所有索赔均须遵守完整的保单条款和条件以及保险公司的评估。
本保险计划中，“意外”的完整定义如上图
来源：NTU官网
索赔流程：
第一步，登陆Singlife网址，注册账号：
https://claimconnect.singlife.com/eb/esub/ntu/index.html#/ntuSubmit
第二步，填写/准备以下材料：
索赔申请表格
最终的医药费账单、手术费用账单、住院费账单
出院总结报告书
推介信副本，检查结果副本，警方报告副本
医疗报告（针对海外紧急住院的受保人）
来源：singlife.com
第三步：索赔申请被批准后，保险公司将通过邮件或短讯通知，并将款项汇入申请人的银行账户。
学生旅行险
所有在2022年1月1日之后参加学校批准的海外交换的全日制南大本科生和研究生，都将自动获得南大团体旅行保险 (GTI) 的保障。
该保险计划将涵盖出差期间的个人意外事故、医疗费用、经济损失、绑架等。详情可见：
https://www.ntu.edu.sg/docs/default-source/onestop@sac/certificate-of-insurance-(coi)-de65857d-0eaa-46bf-a32f-7d209b56a10d.docx?sfvrsn=b3971a19_3
索赔网址：
https://studio.chubb.com/claims/chubb/sg/default/en-US/Dashboard
来源：NTU官网
索赔应在事件发生后或任何事件发生后的 30 天内尽快提交。
收到所有证明文件后，保险公司将需要大约14至21个工作日来处理索赔。对于更复杂的情况，预计持续时间更长。
来源：NTU官网
医疗计划
此项保险涵盖所有全日制本科生和研究生。
该保险计划的详细条款可见：
https://www.ntu.edu.sg/docs/default-source/academic-services/medical-scheme-benefits_hospitalisation_and_exclusion_details-words_-(002)aaf423b2-40d6-46c3-80f9-f34f397ab29c.pdf?sfvrsn=8bf66862_3
保险费用：
来源：NTU官网
保险包含项目：
前十次到校医院 （Fullerton Health @ NTU）的诊费仅为3新（包括各种税费），十次后免除问诊费
处方药费用
每学年最多21天的住院治疗。
救护车费用:仅适用于从校园到国立大学医院或其他紧急情况，将覆蓋至最近的政府/公立医院。
报销任何政府综合诊所的会诊和治疗费用
注意：非处方药及治疗费不包含在报销范围之中。
来源：NTU官网
接受保险的医疗机构
此外，私立医院的治疗可能不包括在内或仅部分承保。以下是部分接受保险索赔的医疗机构，仅供参考：
Khoo Teck Puat Hospital
90 Yishun Central, Singapore 768828
电话：6555 8000
http://www.ktph.sg/main/home
KK Women's And Children's Hospital
100 Bukit Timah Road, Singapore 229899 电话：6293 4044
http://www.kkh.com.sg/
National University Hospital
5 Lower Kent Ridge Rd, Singapore 119074
http://www.nuh.com.sg/
Singapore General Hospital
Outram Rd, Singapore 169608
电话：6222 3322
http://www.sgh.com.sg/
Tan Tock Seng Hospital
11 Jalan Tan Tock Seng, Singapore 308433
电话：6256 6011
http://www.ttsh.com.sg/
National Skin Centre
1 Mandalay Road, Singapore 308205
电话：6253 4455
http://www.nsc.gov.sg/
以上是关于NTU学生医疗保险的涵盖范围和索赔流程的介绍
*本文参考材料来自NTU官网
