在新加坡留學，最怕的事非生病莫屬。去醫院隨便看個醫生，少則幾百新幣，多則幾千上萬新幣，代價高昂。幸運的是，作為NTU留學生，學校給我們提供了相應的醫療保險，為我們保駕護航。今天小助手就帶大家來了解下NTU的學生保險！
學生醫療保險類型
NTU的所有全日制本科生，研究生和非畢業學生的保險費包含在健康服務費中，這是付給南大的學雜費的一部分。保險範圍從學年開始時開始，並在以下情況下結束：
請假 (LOA)
海外學習假（OSL）
學生身份從全日制轉換為非全日制
退出/終止課程
完成學業：
- 在被授予學位時（本科生和研究生）
- 學生准證到期或取消時（交換生）
在保單年度內用盡保險限額
未及時繳費（包括健康服務費）
來源：NTU官網
NTU的四種醫療保險計劃：
住院及外科險（GHSI）
Group Hospitalisation & Surgical Insurance
人身意外險 (GPAI)
Group Personal Accident Insurance
學生旅行險
Student Travel Insurance
醫療計劃
Medical Scheme
來源：NTU官網
對全日制國際生和持有PR的本科生以及全日制研究生和非畢業生而言，保險計劃將包含以上四種醫療保險。
對於新加坡籍本科生而言，醫療保險計劃包括醫療計劃，人身意外險和學生旅行保險。
住院及外科保險（GHSI）
該項保費包括治療疾病或傷害的住院和/或手術費用。如果進行住院/手術，需在入院前申請保證書（LOG）。
對於本地本科生，B2類型病房（6床位）有手術、醫院服務等的限制，但沒有每年限額。
對於其他類型學生，B1類型病房（4床位）每年限額30,000美元，門診心理健康治療每年限額2000美元。
來源：RCLP.com
申請LOG的流程：
LOG (Letter of Guarantee) 是由保險公司發布的用於住院和/或手術的文件。有了LOG，醫院將根據保單條款免除現金存款和醫院帳單的支付，直到學生在醫院所花費的費用達到保險限額。並且醫院將直接向保險公司收費。
*事先說明此情況不適用於除新加坡以外的境外治療，對於境外治療，請先付款並提交索賠。
LOG申請表格
來源：Raffles Health Insurance
索賠流程
第一步：首次提交索賠，需填寫索賠表格並發送電子郵件至：
索賠表格下載地址：
https://www.rafflesmedicalgroup.com/ntu-ghs/our-services/download
第二步：索賠文件應在治療後90天內提交。索賠請求通常會在21個工作日內處理。
第三步：索賠獲得批准後，將通過電子郵件通知，並且將退款匯入申請人的銀行帳戶。可以登錄到索賠網站以查看索賠狀態。
人身意外險（GPAI)
此項保險涵蓋所有全日制本科生和研究生，包括因事故而直接造成死亡、殘疾或身體傷害的賠償。但是人身意外險不包括自身原有疾病以及逐漸惡化所需要的治療費用。
另外，該險範圍覆蓋全球，需先付款並提交索賠。
GPAI涵蓋範圍，來源：NTU官網
需要注意的是，所有索賠均須遵守完整的保單條款和條件以及保險公司的評估。
本保險計劃中，「意外」的完整定義如上圖
來源：NTU官網
索賠流程：
第一步，登陸Singlife網址，註冊帳號：
https://claimconnect.singlife.com/eb/esub/ntu/index.html#/ntuSubmit
第二步，填寫/準備以下材料：
索賠申請表格
最終的醫藥費帳單、手術費用帳單、住院費帳單
出院總結報告書
推介信副本，檢查結果副本，警方報告副本
醫療報告（針對海外緊急住院的受保人）
來源：singlife.com
第三步：索賠申請被批准後，保險公司將通過郵件或短訊通知，並將款項匯入申請人的銀行帳戶。
學生旅行險
所有在2022年1月1日之後參加學校批准的海外交換的全日制南大本科生和研究生，都將自動獲得南大團體旅行保險 (GTI) 的保障。
該保險計劃將涵蓋出差期間的個人意外事故、醫療費用、經濟損失、綁架等。詳情可見：
https://www.ntu.edu.sg/docs/default-source/onestop@sac/certificate-of-insurance-(coi)-de65857d-0eaa-46bf-a32f-7d209b56a10d.docx?sfvrsn=b3971a19_3
索賠網址：
https://studio.chubb.com/claims/chubb/sg/default/en-US/Dashboard
來源：NTU官網
索賠應在事件發生後或任何事件發生後的 30 天內儘快提交。
收到所有證明文件後，保險公司將需要大約14至21個工作日來處理索賠。對於更複雜的情況，預計持續時間更長。
來源：NTU官網
醫療計劃
此項保險涵蓋所有全日制本科生和研究生。
該保險計劃的詳細條款可見：
https://www.ntu.edu.sg/docs/default-source/academic-services/medical-scheme-benefits_hospitalisation_and_exclusion_details-words_-(002)aaf423b2-40d6-46c3-80f9-f34f397ab29c.pdf?sfvrsn=8bf66862_3
保險費用：
來源：NTU官網
保險包含項目：
前十次到校醫院 （Fullerton Health @ NTU）的診費僅為3新（包括各種稅費），十次後免除問診費
處方藥費用
每學年最多21天的住院治療。
救護車費用:僅適用於從校園到國立大學醫院或其他緊急情況，將覆蓋至最近的政府/公立醫院。
報銷任何政府綜合診所的會診和治療費用
注意：非處方藥及治療費不包含在報銷範圍之中。
來源：NTU官網
接受保險的醫療機構
此外，私立醫院的治療可能不包括在內或僅部分承保。以下是部分接受保險索賠的醫療機構，僅供參考：
Khoo Teck Puat Hospital
90 Yishun Central, Singapore 768828
電話：6555 8000
http://www.ktph.sg/main/home
KK Women's And Children's Hospital
100 Bukit Timah Road, Singapore 229899 電話：6293 4044
http://www.kkh.com.sg/
National University Hospital
5 Lower Kent Ridge Rd, Singapore 119074
http://www.nuh.com.sg/
Singapore General Hospital
Outram Rd, Singapore 169608
電話：6222 3322
http://www.sgh.com.sg/
Tan Tock Seng Hospital
11 Jalan Tan Tock Seng, Singapore 308433
電話：6256 6011
http://www.ttsh.com.sg/
National Skin Centre
1 Mandalay Road, Singapore 308205
電話：6253 4455
http://www.nsc.gov.sg/
以上是關於NTU學生醫療保險的涵蓋範圍和索賠流程的介紹
*本文參考材料來自NTU官網
