如今，在新加坡领取护照和身份证的程序也将迎来全新改变！一起来跟小编了解一下吧~
明年起无需预约就能领
取身份证和护照
新加坡移民与关卡局5月17日，在研讨会上透露：明年起，无需预约就能去领取护照和身份证了，可通过自动系统领取。
新服务中心位于移民与关卡局旁边，劳明达地铁站附近，预计明年投入运作，新的自动系统名为iSMART（Integrated Smart Document Management System）。
“这个系统是一种端到端解决方案，可对文件进行分类、跟踪、存储和发送。也可以使用生物识别技术、机器人技术等自动根据需要给顾客分发证件。”
有关部门现已亦对雇员进行了有关训练，以迎接新服务中心的落成。
ICA在数字化服务方面
取得重大进展
ICA也发文表示：通过优化流程并利用数字、机器人、生物识别和自动化技术，旨在为客户提供更好的体验。
ICA 在服务数字化和使用方面取得了重大进展。如今，近 95% 的 ICA 服务已实现数字化，95% 的客户通过我们的网站或 MyICA移动应用程序提交申请。
公众可以从三个不同的应用或者网站操作完成相关服务：MyICA 移动应用程序；
ICA 网站上的 MyICA 电子服务；
GovTech的FileSG。
中国人在新加坡
如何更新护照
自2022年1月1日起，新加坡民众将通过及时的数码推送通知。包括电子邮件,Singpass应用，手机简讯等，收到关于护照更新信息，替代纸版信函通知。值得一提的是，中国大使馆也推出了中国领事APP，小伙伴们可以通过该APP进行护照换发，具体操作流程如下：
Step 1：下载“中国领事”APP，并按照要求注册。注册方式有两种：手机号注册或者邮箱注册。
Step 2：打开“中国领事”APP，点击首页“护照/旅行证（海外证件办理）”，完成实名认证后，点击立即申请，选择“驻新加坡使馆”。根据页面提示，填写个人信息以及上传申请所需的材料。
Step 3：填好申请表之后，进行支付缴费。
Step 4：提交申请后，进入初审阶段。如果初审时照片不合格，系统会有提示，按照页面提示上传照片即可。初审合格后与申请人进行视频见面并需要对视频进行约谈，会在约谈期间由相关人员对申请人进行呼叫，到时APP会弹出呼叫界面，点击接听电话，未成年人的视频见面需要家长一方或者监护人的陪伴。
Step 5：复审通过后，将在APP上收到“待制证“的提示，根据要求使用新加坡邮政局SmartPac Mini信封（含邮资），将所需的资料邮寄至大使馆领侨处（150 Tanglin Road, Singapore 247969）
邮寄资料包括：
（1）打印或手写的App订单号、申请人姓名、联系电话及付款信息等；
（2）如果是更换到期的护照，需要寄回旧护照；
（3）填妥收件人姓名、地址的回邮信封（仅接受SmartPac Mini）。
Step 6：拍照记录订单号，方便查询。等待制证完成，寄出即可。
中国人在新加坡
如何更新身份证
身份证即将到期，却无法回国的小伙伴们不用担心。中国公安部出台了相关政策：可委托国内近亲属到其常住户口所在地公安机关，代为办理居民身份证换领手续。
Step 1：受托人向委托人户口所在地派出所代为提出换证申请，提交所需材料，当场签订书面承诺书。
Step 2：户口所在地派出所核验受理成功后打印《居民身份证申领登记表》，由受托人核对并且签字确认。
Step 3：受托人领取证件，需要出示本人居民身份证和领证回执，并在《居民身份证申领登记表》上签字确认。
申请所需的材料包括以下：
（1）委托人签名确认委托书；
（须写明委托人姓名、委托人公民身份号码等基本情况、居民身份证有效期限，受托人姓名、受托人公民身份号码、与委托人亲属关系、委托申请事项、联系方式等）
（2）委托人有效期内的中国护照资料页及所在国签证页复印件；
（3）委托人持委托书及本人护照资料页合影的图像信息；
（4）委托人和受委托人居民身份证、户口本；
（代办者需要在一个户口本上，否则需要提供亲属公证）
