近期,新加坡华侨银行(0CBC)的用户们收到了账户关闭的通知,大量朋友们的关注和担忧。然而,大家不必过于恐慌。

事实是,清退的是之前那一批自己在 App 线上免费申请的账户,也就是所谓的 digital banking,这类卡已经不向大陆居民开放了,无法提供居住证明就会被清退。
根据通知, 受影响的账户将被限制只能转出资金而无法收款,且必须在规定时间内将账户余额转出。无论是新老用户,都需要在12月15日前提供相关证明,否则账户将被限制使用,直至资金转出后关闭。
原因分析
1.首先去年8月份新加坡巨额洗钱案带来的监管压力,涉及资金达28亿新元,是目前新加坡最大的洗钱案,而被捕的 10 人均持中国护照。

2.其次新加坡 0CBC银行户口就是给新加坡本地人或准备在新加坡居住/工作/学习使用的。
前阵子,银行政策放松,可以线上申请开户,所以有很多人都申请了账户,但申请账户的目的并不是用于新加坡生活学习等。
3.一方面加大银行的维护成本,另一方面银行需要获得更有价值的客户。所以加大开户审核,也是很多银行常规做法。

新加坡华侨个人账户开户流程及资料
1. 开户资料:
(1)本人身份证,有效期在六个月以上的本人护照;
(2)平时使用的银行卡、煤水电、电信账单等,需提供显示客户姓名和地址的资料,注意提供下载路径和页面截图。
2. 开户流程:
(1)准备开户所需资料,提交给银行方;
(2)银行收到资料后,会要求客户填写一份问卷调查表;
(3)银行收到填好的问卷调查表后,会通过电子邮件发送正式表格,客户需打印并签名后递交给银行方;
(4)银行收到资料后,进入审核期,时间约为2-3周;
(5)银行审核通过后,客户的账户户口正式开设成功。
(6)开户周期:约6周左右。

小 结
新加坡华侨银行近期确实有政策变动,不再接受非新加坡永久居民通过手机APP开通个人账户。
但是,对于通过传统线下方式(填写表格、签字、电话录音)开户的客户,不受此次政策影响,可以继续使用账户服务。
总结来说,华侨银行之前尝试通过数字银行吸引客户,但发现吸引了一些低质量客户,导致成本上升而收入并未增加。
