近期,新加坡華僑銀行(0CBC)的用戶們收到了帳戶關閉的通知,大量朋友們的關注和擔憂。然而,大家不必過於恐慌。

事實是,清退的是之前那一批自己在 App 線上免費申請的帳戶,也就是所謂的 digital banking,這類卡已經不向大陸居民開放了,無法提供居住證明就會被清退。
根據通知, 受影響的帳戶將被限制只能轉出資金而無法收款,且必須在規定時間內將帳戶餘額轉出。無論是新老用戶,都需要在12月15日前提供相關證明,否則帳戶將被限制使用,直至資金轉出後關閉。
原因分析
1.首先去年8月份新加坡巨額洗錢案帶來的監管壓力,涉及資金達28億新元,是目前新加坡最大的洗錢案,而被捕的 10 人均持中國護照。

2.其次新加坡 0CBC銀行戶口就是給新加坡本地人或準備在新加坡居住/工作/學習使用的。
前陣子,銀行政策放鬆,可以線上申請開戶,所以有很多人都申請了帳戶,但申請帳戶的目的並不是用於新加坡生活學習等。
3.一方面加大銀行的維護成本,另一方面銀行需要獲得更有價值的客戶。所以加大開戶審核,也是很多銀行常規做法。

新加坡華僑個人帳戶開戶流程及資料
1. 開戶資料:
(1)本人身份證,有效期在六個月以上的本人護照;
(2)平時使用的銀行卡、煤水電、電信帳單等,需提供顯示客戶姓名和地址的資料,注意提供下載路徑和頁面截圖。
2. 開戶流程:
(1)準備開戶所需資料,提交給銀行方;
(2)銀行收到資料後,會要求客戶填寫一份問卷調查表;
(3)銀行收到填好的問卷調查表後,會通過電子郵件發送正式表格,客戶需列印並簽名後遞交給銀行方;
(4)銀行收到資料後,進入審核期,時間約為2-3周;
(5)銀行審核通過後,客戶的帳戶戶口正式開設成功。
(6)開戶周期:約6周左右。

小 結
新加坡華僑銀行近期確實有政策變動,不再接受非新加坡永久居民通過手機APP開通個人帳戶。
但是,對於通過傳統線下方式(填寫表格、簽字、電話錄音)開戶的客戶,不受此次政策影響,可以繼續使用帳戶服務。
總結來說,華僑銀行之前嘗試通過數字銀行吸引客戶,但發現吸引了一些低質量客戶,導致成本上升而收入並未增加。
