7月15日，SBS Transit 的工作人员拜访了巴士车长 Alias，并了解了他的情况。Alias 于7月11日在武吉巴督交汇处发生事故时经历了一次惊魂时刻。两辆巴士相撞，一辆没有乘客，另一辆载客。
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公共汽车撞到了 Alias 并将他推离了他所站立的道路，导致他从 2m 处跌落到下面的斜坡上。载有乘客的巴士也撞破了栏杆，掉到了坡道上，差点落在 Alias 的身上。
事故发生一天后在社交媒体上流传的闭路电视录像显示了公共汽车撞上坡道前的悲惨时刻。Alias 脊椎和肋骨受伤，最终于7月14日晚上出院。由于安全距离限制，SBS Transit 无法在医院探望他，所以才前往 Alias 的家探望。
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许多人对 Alias 的状况表示担忧。尽管他受伤了，但据说Alias“精神很好”。SBS Transit 分享说，他将在本月剩余时间内休住院假，在此期间，他将与医生进行后续预约，并继续进行物理治疗。他们也祝愿他早日康复。
此前，驾驶巴士坠落到坡道上的Tower Transit巴士车长也已出院。TTS 的董事总经理 Winston Toh 和陆路交通管理局的工作人员到他家拜访了巴士车长。TTS 补充说，虽然他的脸上有一些瘀伤，但巴士车长表示他感觉好多了。
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