7月15日，SBS Transit 的工作人員拜訪了巴士車長 Alias，並了解了他的情況。Alias 於7月11日在武吉巴督交匯處發生事故時經歷了一次驚魂時刻。兩輛巴士相撞，一輛沒有乘客，另一輛載客。
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公共汽車撞到了 Alias 並將他推離了他所站立的道路，導致他從 2m 處跌落到下面的斜坡上。載有乘客的巴士也撞破了欄杆，掉到了坡道上，差點落在 Alias 的身上。
事故發生一天後在社交媒體上流傳的閉路電視錄像顯示了公共汽車撞上坡道前的悲慘時刻。Alias 脊椎和肋骨受傷，最終於7月14日晚上出院。由於安全距離限制，SBS Transit 無法在醫院探望他，所以才前往 Alias 的家探望。
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許多人對 Alias 的狀況表示擔憂。儘管他受傷了，但據說Alias「精神很好」。SBS Transit 分享說，他將在本月剩餘時間內休住院假，在此期間，他將與醫生進行後續預約，並繼續進行物理治療。他們也祝願他早日康復。
此前，駕駛巴士墜落到坡道上的Tower Transit巴士車長也已出院。TTS 的董事總經理 Winston Toh 和陸路交通管理局的工作人員到他家拜訪了巴士車長。TTS 補充說，雖然他的臉上有一些瘀傷，但巴士車長表示他感覺好多了。
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