录像画面显示，7月10日晚上11时左右，洗衣店的工人到尚恩的屋外取衣物。
（新加坡讯）一名男子将2150新元的古驰（Gucci）裤子送去干洗，谁知裤子竟被洗衣店弄不见，且商家仅愿意赔偿逾78新元损失，令男子气得报警！
男事主尚恩的妻子将他的两件衣物，即一件外套和一件总值为2150新元的古驰裤子，交给一家提供外送服务的洗衣店干洗。
工人送回来的裤子，不是送洗的古驰裤子。
妻子原本安排洗衣店于7月10日晚上7时至9时上门取衣，但洗衣店工人来不及，因此于当晚11时来拿衣服。
新加坡网络媒体“Mothership”报导，尚恩受询时指出，洗衣店于7月13日将洗好的衣服送回，但被送回的衣服只有外套是对的，黑色裤子则不是原本送洗的古驰裤子。
尚恩说，他与妻子联络洗衣店客服，但对方却推卸责任，更称妻子没把裤子交给洗衣店，认为两人将裤子遗留在家中。
洗衣店确认工人取走古驰裤子。
“我们在检查门铃上的录像功能后，发现画面的确拍摄到工人取走衣服，后来洗衣店才确认工人取走了衣物。”
他透露，虽然洗衣店称将展开全面调查，但却无法提供确切的时间，同时也无法回答裤子的下落，于是他决定于7月17日报警。
他说，他于7月18日被随访告知，当晚负责上门取走衣服的工人，随后还去了两个地点取衣才回到洗衣店。
尚恩仅获赔78新元。
“我不明白为何超过80袋送洗衣物中只弄错我的裤子，而且就只有裤子被搞错，外套却没有问题。”
他说，客服告知洗衣店的条例，遗失的衣服可获等同送洗费用10倍的赔偿，因此他只能获赔78新元。
他说，洗衣店于7月31日确认赔偿数额，并指需要一或两个月处理赔款，但他至今尚未收到赔偿。
