錄像畫面顯示，7月10日晚上11時左右，洗衣店的工人到尚恩的屋外取衣物。
（新加坡訊）一名男子將2150新元的古馳（Gucci）褲子送去乾洗，誰知褲子竟被洗衣店弄不見，且商家僅願意賠償逾78新元損失，令男子氣得報警！
男事主尚恩的妻子將他的兩件衣物，即一件外套和一件總值為2150新元的古馳褲子，交給一家提供外送服務的洗衣店乾洗。
工人送回來的褲子，不是送洗的古馳褲子。
妻子原本安排洗衣店於7月10日晚上7時至9時上門取衣，但洗衣店工人來不及，因此於當晚11時來拿衣服。
新加坡網絡媒體「Mothership」報導，尚恩受詢時指出，洗衣店於7月13日將洗好的衣服送回，但被送回的衣服只有外套是對的，黑色褲子則不是原本送洗的古馳褲子。
尚恩說，他與妻子聯絡洗衣店客服，但對方卻推卸責任，更稱妻子沒把褲子交給洗衣店，認為兩人將褲子遺留在家中。
洗衣店確認工人取走古馳褲子。
「我們在檢查門鈴上的錄像功能後，發現畫面的確拍攝到工人取走衣服，後來洗衣店才確認工人取走了衣物。」
他透露，雖然洗衣店稱將展開全面調查，但卻無法提供確切的時間，同時也無法回答褲子的下落，於是他決定於7月17日報警。
他說，他於7月18日被隨訪告知，當晚負責上門取走衣服的工人，隨後還去了兩個地點取衣才回到洗衣店。
尚恩僅獲賠78新元。
「我不明白為何超過80袋送洗衣物中只弄錯我的褲子，而且就只有褲子被搞錯，外套卻沒有問題。」
他說，客服告知洗衣店的條例，遺失的衣服可獲等同送洗費用10倍的賠償，因此他只能獲賠78新元。
他說，洗衣店於7月31日確認賠償數額，並指需要一或兩個月處理賠款，但他至今尚未收到賠償。
