高博德（Piyush Gupta）。（图：路透社）
“根据我的经验，最优秀的银行从业员往往并非来自学业成绩最顶尖的一批。”
星展集团前总裁高博德（Piyush Gupta）认为，学业成绩最顶尖的人，不一定就是最优秀的员工。企业招聘人才不应只看学业成绩，也应重视求职者的技能、应变能力和对工作的冲劲。
高博德近日接受网络节目《Inconvenient Questions》访问时透露，星展过去曾从新加坡国立大学一等荣誉学位毕业生中招聘人才。
他当时曾询问团队，为何只从这批毕业生中挑选人才，得到的答复是申请人数太多，因此需要通过成绩缩小筛选范围。
不过高博德持不同看法。
“你只是需要列出一份候选名单，对吧？那为什么不忽略成绩最好的20%，选择接下来的20%？这同样也是一份候选名单。”
他指出，根据自己的经验，最优秀的银行从业员往往并非来自学业成绩最顶尖的一批。
“你必须聪明，相当聪明。但你也需要懂得随机应变，并有能力处理很多不同情况。”
任内改变星展招聘方式
高博德表示，在他担任星展总裁期间，银行开始改变招聘方式，更注重求职者具备的技能，以及所谓的“冲劲”（fire in the belly），而不只是学术资历。
“我们开始根据技能招聘人才，也开始寻找有冲劲的人，而不只是看学术资历。”
他也认为，未来企业会越来越重视这类能力和特质。
不过，高博德也指出，要改变传统的招聘观念并不容易。
“要改变方向需要很大的勇气，而新加坡在一些方面仍相当保守。我们倾向一砖一瓦地慢慢推进，而不是尽快把整面墙建起来，让大家看到最终建成的宏伟建筑。”
