
新航总裁吴俊鹏在事故发生后隔天也通过视频向死者家属表示深切哀悼,并对受影响的人表示歉意。(视频截图:新航/Facebook)
新航总裁吴俊鹏对公司员工在SQ321航班遭遇严重气流后,在善后工作方面所付出的努力,表示感谢。
据英国广播公司BBC报道,吴俊鹏在前天(26日)向员工发出的备忘录中表示,过去的五天对新航每一名员工来说,都是巨大挑战,并指出员工们都在努力不懈地解决问题。
“在此期间,我们展示的敏捷性、奉献精神和团队精神是显而易见的。我谨代表董事会和管理团队,由衷地向大家致谢。”
吴俊鹏也呼吁员工好好休息,并拨出时间陪伴亲友。他表示,员工们的身心健康也是至关重要的,若任何员工需要额外帮助和支持,可以告知他们的经理或内部支援服务。
吴俊鹏在备忘录中也提到,新航将继续为受伤乘客和机组人员提供支持。他本身上周也到泰国曼谷的医院探望了伤者。
较早前,吴俊鹏在事发后也发出视频,向在事故中身亡的乘客的家属表示深切哀悼,并对受影响的人表示歉意。
新航SQ321航班是在本月20日从伦敦飞往新加坡时,半途遇上严重气流而急降曼谷机场。机上共有211名乘客和18名机组人员,事故造成一名73岁英国退休人士死亡,多人受伤。