今年内获11起杂菜饭投诉 消协：摊贩应按展示价格收费
本地杂菜饭摊食物多样化。（图：互联网）
新加坡消费者协会今年以来已接获11起针对杂菜饭价格的投诉。为此，消协会长杨益财认为，摊贩应该确保所展示的售价清晰又准确，并按照所显示的价格向顾客收费。消协也表示，业者应该明确通知食客食品价格。
《8视界新闻网》日前报道，一名网民在淡滨尼天地的小贩中心，打包一包5.30元的椰浆饭，配菜只有一只炸鸡翅和一根香肠，价格昂贵。针对这起事件，受访的民众认为，这类椰浆饭或杂菜饭摊的食物价格越来越不公道，也不够透明，质疑摊主是否“乱开价”。
针对杂菜饭价格相关的投诉，消费者协会回复《8视界新闻网》询问时说，从今年1月1日至10月17日期间，消协共收到11起有关杂菜饭价格的投诉。
消协会长杨益财说，在这些投诉个案中，消费者主要抱怨所展示的售价不清晰且不一致。而且，所收取的费用与所选菜肴的显示价格不同。一些消费者也抱怨食品价格上涨。
杂菜摊头手李先生告诉《8视界新闻网》记者，海鲜都是时价难列表。（图：曾琬瑜）
消协认为，摊位经营者应该确保所展示的价格清晰又准确，并按所显示的价格向顾客收费。
杨益财指出，在可能出现歧义的情况之下，摊贩应该把售价清楚地告诉顾客，如：菜品中含有肉类的话，将会按荤菜收费，或者，鱼类按季节定价；并在得到顾客的认可后，才夹菜。
他强调，消协致力于提高价格的透明度，以减少价格争议。为此，消协制定了一套最佳作业准则，指导商家如何向消费者展示价格和传达价格变化。
消协也鼓励消费者下载并使用“省钱之友”（Price Kaki）应用程序来比较食品价格，并找出附近最优惠或更便宜的替代品。“省钱之友”至今覆蓋新加坡 400 个地点，涵盖的餐饮商品超过 4万3000种。
消费者可以通过Apple的App Store、Google Play和华为应用程序库下载Price Kaki；或点击连结http://onelink.to/bjpquw下载。
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