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杨莉明:拟对人工智能聊天机器人加强监管 设“营养标签”

2026/04/01
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数码发展及新闻部长杨莉明表示,科技发展必须与安全并行。政府接下来将在社交媒体治理方面加强措施,包括要求指定应用发行平台落实年龄确认机制,以更好保护未满18岁的用户。

她指出,当局也将通过公众咨询,进一步探讨如何强化孩童在网络空间的安全保障。

杨莉明表示,部分社交媒体功能可能对年轻用户带来风险,例如私信功能可能让他们接触到不必要的互动。她说:“例如私信功能可能让年轻用户接触到不必要的关注或互动,家长告诉我们他们非常担忧。我们必须审视平台的具体设计,如果需要相关平台撤下,我们可能会这么做。”

她补充,若平台未能符合规定,政府在必要时将采取行动。

针对部分国家禁止孩童和青少年使用社交媒体的做法,杨莉明认为,这类限制未必有效。她指出:“不少实施限制措施的国家和地区,相关禁令实际上很容易获得家长同意就被解除。如果将一个平台变得太难接触,用户可能会选择转移到其他地方,而问题在于你并不清楚他们转去了哪里。”

AI假信息与深度伪造内容成新挑战

部长也指出,由人工智能生成的假信息和深度伪造内容,被用来削弱公众对机构的信任、煽动仇恨,并在社会中制造对立。

她表示:“如果类似的人工智能生成内容在网络空间出现,并针对本地受众,那么我们该如何应对以及现有措施是否足够。如果不足我们须做好准备强化它,这个过程正持续进行中。”

拟为聊天机器人设“营养标签”

政府也探讨加强对人工智能应用及聊天机器人的监管,包括引入类似“营养标签”的标示制度。

杨莉明解释:“所谓‘营养标签’就是标示聊天机器人的用途,它组成的部分以及可用来做什么。换个方式解释就像你购买药物时,包装会清楚说明它能治疗什么,比如治疗感冒的药并不能用来治疗咳嗽。”

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数码发展及新闻部长杨莉明与由Weston Robot研发的机器人G1互动。(图:CNA/Ooi Boon Keong)

推动AI发展 同时关注就业影响

在推动人工智能发展的同时,政府也将确保中小企业不会被落下。杨莉明指出,在全国人工智能赋能计划下,企业与员工必须携手并行,但行业和就业结构预计将出现一定调整。

她说:“有些人会难以跟上企业的转型步伐,他们可能会发现自己的技能更适合在其他地方发挥。因此我认为有一定程度的人力流动是必要的。这也关系到我们是否有能力帮助人们掌握就业相关的技能。”

她补充,如果人工智能对特定行业造成负面影响,政府将考虑采取干预措施,为受影响群体提供支持。

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