有时候 屏幕前的你
是否也曾在巴士、MRT上
看着热闹的街景发呆
辗转难眠
心绪如同滨海湾嘈杂的人群
反复翻涌 难以平静
在这个节奏飞快的新加坡 我们都在努力生活 挣扎着为自己争取 一丝喘息空间 但从现在起 你不必一人面对 一通电话的距离 一则短信的分享 24小时为你守候 无论你身处繁华的CBD 组屋区的楼下走廊 还是某个寂静的校园角落 只要你愿意开口 就会有人陪你说说话
心理服务热线上线的背后
新加坡心理卫生院（IMH）推出这项服务，正是政府对居民心理健康问题日益关注的体现。IMH项目负责人Koh博士指出，自疫情以来，新加坡居民在情绪与心理上的压力显著增加，这种趋势在疫情后仍持续存在。
经过多方调研与反思，IMH意识到，是时候推出一个国家级别（National Level）的心理热线（National Mindline 1771）——一个真正贴近大众、容易接触、能随时倾诉的平台。
图片来源 https://www.straitstimes.com/singapore/national-mental-health-call-and-textline-launched
这不仅是对当下心理困境的回应，也是一种面向未来的准备：当社会在经历低潮或者突发事件时，民众至少知道，“我不是没有地方可说”。
这通电话，就是那个“你可以被听见的地方”；一则短信，就是那个“你可以被看见的角落”。
这是一个怎样的服务热线？
IMH项目负责人Koh博士表示，这条热线背后的工作人员都接受了专业的心理辅导培训，具备扎实的专业能力，公众可以放心求助。
他也指出，许多心理困扰者常常在庞杂的心理健康服务体系中感到迷失，不知道该从哪里开始、向谁倾诉。而1771热线的设立，正是为了解决这种“找不到门”的无力感。
它不仅提供了一个易于接触、低门槛的心理支持入口，也为新加坡国家级心理服务体系的构建奠定了基础。
更重要的是，这项服务从6月18日起，全天候、全年无休——每一通拨出的电话，都会有人接听。
无论你是焦虑失眠的上班族、为亲人担忧的照顾者、白天独处的年长者，还是在情绪中挣扎的学生，1771心理服务热线都在这里，愿意倾听、陪伴、给予支持。
如果你一时说不出，也没关系——热线也提供WhatsApp聊天服务，用你最舒服的方式，与这个世界重新连结。
实用信息汇总
小帖士
电话服务：拨号1771
Whatsapp服务：
+65 6669 1771
官网服务：https://mindline.sg/fsmh
适用人群：所有人，无需预约，无需诊断
语言：华语、英语、马来语、淡米尔语
愿你在需要时，总能被听见
我们都可能在某个时刻，情绪低落，感到无助。但屏幕前的你记住——你不需要一个人默默承受。
1771心理热线的存在，就是为了在你最难开口的时候，提供一个安全、温暖、始终有人在的出口。
如果你身边有人可能需要它，欢迎把这篇文章转发给他们。或许你的一次分享，就能让一句“我懂你”，顺利传到需要的人耳边。
