滨海湾花园最近宣布了一系列暖心举措，从机器人导盲犬到AI智能耳机，让每位游客，无论身体状况如何，都能尽情探索花穹的奇妙世界。
智能科技，让视障人士“看”见花园
想象一下，你是一位视障人士，想独自逛逛滨海湾花园的花穹，感受大自然的美妙。这在过去可能需要全程依赖家人或志愿者。但很快，一切都会不同了。滨海湾花园正推出免费的机器人导盲犬服务，由本地公司RoamAssist开发，预计2026年第三季度就能投入使用。同时，一款由本地初创公司AiSee研发的AI智能耳机也将在2027年第一季度开始测试，让视障游客能更自主地“看”见周遭世界。
这款机器人导盲犬可不简单，它内置了花穹的详细布局，能精准引导游客前往主要植物区，并提供丰富的语音解说。它还能感应前方障碍，及时调整路线，确保安全。45岁的视障人士Ong Boon Keat先生在3月22日亲身体验后就赞不绝口：“以前没有这些设备，我得全程依赖家人或志愿者。现在有了它，我不仅能被带到想去的花园，它还能给我讲解植物！”他每年都会和家人来滨海湾花园好几次，看樱花和玫瑰展。
而AiSee的AI智能耳机，则更像一位随身导游。只要通过语音提示，耳机就能捕捉植物图像，利用云端AI识别后，再通过语音将植物信息传达给使用者。这些前沿技术，都是滨海湾花园自2024年起试行的感官导览服务的升级版，旨在让800多名体验者和8位受训导览员的经验更上一层楼，真正实现视障人士的独立游园。
不止视障，更全面的无障碍考量
滨海湾花园的包容性考虑，远不止于视障人士。今年6月起，一个全新的线上感官地图也将上线。这个地图与St Andrew’s Autism Centre合作开发，能详细标示花园内不同区域在一天中不同时段的感官刺激水平，比如噪音、光线和气味。自闭症患者及其看护者将能据此规划行程，有效避开可能引起不适的环境，让游园体验更舒适。
这些努力，与新加坡《2030年赋能总蓝图》的目标不谋而合，这份蓝图旨在支持残障人士，并让他们更好地融入社会、贡献社会。机器人导盲犬和AiSee的开发，更获得了由Tote Board资助、国家残障机构SG Enable管理的“赋能生活倡议拨款”支持，可见社会各界对无障碍创新的重视。
“这些新科技能赋能游客，让他们以更大的自主性和自信心体验空间。” 新加坡的包容之心与科技担当
滨海湾花园不仅是游客的乐园，更是新加坡本地公司测试和完善无障碍解决方案的“试验田”。RoamAssist和AiSee等本地企业在这里将创新理念付诸实践，为新加坡公共空间的无障碍建设贡献力量。国家发展部长Chee Hong Tat也强调，这种合作模式，正是新加坡在建设包容性社会道路上的一个缩影。
除了科技创新，滨海湾花园也积极培养志愿服务精神。自2025年以来，已有超过1000名青年志愿者参与到各项活动中，比如为视障人士提供感官导览和陪伴活动。花园还与新加坡青年团（Youth Corps Singapore）合作，目标是在2028年前吸引3000名青年志愿者。作为“人民花园”，滨海湾花园正努力让更多新加坡人，尤其是年轻人，参与到它的运营和项目中，共同打造一个更加友善、无障碍的未来。
📌 要点总结
✦ 滨海湾花园将推出机器人导盲犬和AI智能耳机，提升视障游客的自主游园体验。
✦ 线上感官地图将上线，帮助自闭症患者及其看护者规划无障碍行程。
✦ 花园成为本地无障碍科技解决方案的试验田，并积极推广青年志愿服务，践行包容社会理念。
期待这些创新，让花园真正对每个人敞开怀抱。
