濱海灣花園最近宣布了一系列暖心舉措，從機器人導盲犬到AI智能耳機，讓每位遊客，無論身體狀況如何，都能盡情探索花穹的奇妙世界。
智能科技，讓視障人士「看」見花園
想像一下，你是一位視障人士，想獨自逛逛濱海灣花園的花穹，感受大自然的美妙。這在過去可能需要全程依賴家人或志願者。但很快，一切都會不同了。濱海灣花園正推出免費的機器人導盲犬服務，由本地公司RoamAssist開發，預計2026年第三季度就能投入使用。同時，一款由本地初創公司AiSee研發的AI智能耳機也將在2027年第一季度開始測試，讓視障遊客能更自主地「看」見周遭世界。
這款機器人導盲犬可不簡單，它內置了花穹的詳細布局，能精準引導遊客前往主要植物區，並提供豐富的語音解說。它還能感應前方障礙，及時調整路線，確保安全。45歲的視障人士Ong Boon Keat先生在3月22日親身體驗後就讚不絕口：「以前沒有這些設備，我得全程依賴家人或志願者。現在有了它，我不僅能被帶到想去的花園，它還能給我講解植物！」他每年都會和家人來濱海灣花園好幾次，看櫻花和玫瑰展。
而AiSee的AI智能耳機，則更像一位隨身導遊。只要通過語音提示，耳機就能捕捉植物圖像，利用雲端AI識別後，再通過語音將植物信息傳達給使用者。這些前沿技術，都是濱海灣花園自2024年起試行的感官導覽服務的升級版，旨在讓800多名體驗者和8位受訓導覽員的經驗更上一層樓，真正實現視障人士的獨立遊園。
不止視障，更全面的無障礙考量
濱海灣花園的包容性考慮，遠不止於視障人士。今年6月起，一個全新的線上感官地圖也將上線。這個地圖與St Andrew’s Autism Centre合作開發，能詳細標示花園內不同區域在一天中不同時段的感官刺激水平，比如噪音、光線和氣味。自閉症患者及其看護者將能據此規划行程，有效避開可能引起不適的環境，讓遊園體驗更舒適。
這些努力，與新加坡《2030年賦能總藍圖》的目標不謀而合，這份藍圖旨在支持殘障人士，並讓他們更好地融入社會、貢獻社會。機器人導盲犬和AiSee的開發，更獲得了由Tote Board資助、國家殘障機構SG Enable管理的「賦能生活倡議撥款」支持，可見社會各界對無障礙創新的重視。
「這些新科技能賦能遊客，讓他們以更大的自主性和自信心體驗空間。」 新加坡的包容之心與科技擔當
濱海灣花園不僅是遊客的樂園，更是新加坡本地公司測試和完善無障礙解決方案的「試驗田」。RoamAssist和AiSee等本地企業在這裡將創新理念付諸實踐，為新加坡公共空間的無障礙建設貢獻力量。國家發展部長Chee Hong Tat也強調，這種合作模式，正是新加坡在建設包容性社會道路上的一個縮影。
除了科技創新，濱海灣花園也積極培養志願服務精神。自2025年以來，已有超過1000名青年志願者參與到各項活動中，比如為視障人士提供感官導覽和陪伴活動。花園還與新加坡青年團（Youth Corps Singapore）合作，目標是在2028年前吸引3000名青年志願者。作為「人民花園」，濱海灣花園正努力讓更多新加坡人，尤其是年輕人，參與到它的運營和項目中，共同打造一個更加友善、無障礙的未來。
📌 要點總結
✦ 濱海灣花園將推出機器人導盲犬和AI智能耳機，提升視障遊客的自主遊園體驗。
✦ 線上感官地圖將上線，幫助自閉症患者及其看護者規劃無障礙行程。
✦ 花園成為本地無障礙科技解決方案的試驗田，並積極推廣青年志願服務，踐行包容社會理念。
期待這些創新，讓花園真正對每個人敞開懷抱。
