李女士展示骗子如何通过“榴梿一日游”优惠，并被要求下载第三方应用程序，血汗钱被盗走。 （图取自海峡时报）
（新加坡讯）面包店兼职工人想买“古来榴梿园一日游”配套，被诱骗在手机下载恶意软件，骗子盗走她30年辛苦存下的11万新元血汗钱，准备明年给儿子办婚礼的费用也没了。
52岁的李女士于本月10日在面子书看到一家名为“GD Travel & Tour”的旅行社，出售价值28新元的古来榴梿园一日游广告。
去年体验过一次榴梿之旅的李女士，被这项优惠所吸引，因此联系卖家。
卖家随后通过手机应用程序WhatsApp发短讯给李女士，并用语音信息指示她在手机下载一款名为EG Store的第三方应用程序，以浏览相关优惠。
“对方操著一口马来西亚口音，说话语气听起来很真诚。对于我的问题，他很有耐心且热心解答，所以我深信不疑。”
由于李女士的朋友不愿前往，所以她最终没有购买一日游配套，也没有向对方提供其银行详细信息或地址。
直到一周后，她尝试支付信用卡账单时，才感到不妙。经多番尝试，她仍无法登录银行应用程序。
李女士的儿子张先生以为是数字银行服务受到干扰，立即致电给新加坡星展银行。
新加坡《海峡时报》报导，银行员工告诉张先生，他母亲的账户因大额美元的转账，于9月13日被冻结。骗子提高她的交易限额，并将11万新元的存款，分别转移到5个不同的银行户头。
李女士说，她原本打算用这笔钱应对退休生活，以及儿子明年的婚礼费用，被盗款后，她每日以泪洗脸，夜不能寐。
“这是我用30年攒下来的钱。事件发生后，我删除了手机上所有的应用程序，我很害怕。”
李女士也向星展银行和新加坡惹兰勿刹集选区议员文礼佳寻求帮助，并于9月18日投警，警方正展开调查。
银行拥专属热线助受骗客户
李女士质疑，大笔外币是如何在没有任何通知的情况下，从她的户头转移到其他地方。
“为什么我没有从银行收到任何电子邮件或一次性密码？如果我没有检查我的银行户头，我都不知道钱被盗走了。”
星展银行指出，银行拥有专属的热线协助受骗客户，包括诈骗热线– 1800-339-6963（新加坡）或（+65）6339-6963（海外），并在digibank应用程序上具有安全开关功能，可暂时阻止获取资金。
“我们会协助这些客户采取必要的后续行动，包括向警方报案，或更换银行卡，或重新保障户头安全。
“虽然我们多管齐下，加强诈骗预防和追偿的措施，但客户仍然是防范诈骗的第一道防线。”
类似的骗局层出不穷，“卖家”会向受害者发送付款连结，把恶意软件下载到他们的手机，远程操控设备，并掏空受害者的银行账户。
