女顾问声称8岁龙凤胎儿女吃食阁杂菜饭导致食物中毒，指对方出尔反尔，答应赔偿又反悔。杂菜饭负责人则说，对方事发10天后，因为看到摊位助手把打包盒掉地上，便一口咬定是摊位饭菜造成对方儿女食物中毒，未免太牵强。
这起事件发生在7月15日，地点是位于武吉班让大厦（Bukit Panjang Plaza）的食阁内。
女顾问孙女士受访时说，她在上个月26日从摊位打包一盒杂菜饭给8岁的龙凤胎儿女吃，两个孩子晚上开始发烧，隔早上吐下泻，看过医生才知得了肠胃炎。
她当时并不清楚两个孩子为何食物中毒，直到7月5日。她当时光顾同一个摊位，碰巧见摊位助手不小心将打包盒掉在地上，之后捡起来使用，没有立即洗手。
“掉在地上的饭盒都没处理好，怪不得我的孩子会食物中毒，我事后向食阁管理层投诉，对方在7月14日告知有调查结果，并表示摊主愿意赔医药费。”
孙女士同天较迟时候来到摊位，可是摊主已放工，摊位助手当时把她当笑柄，改口说不会赔钱，还用手机拍她。
对此，摊位负责人陈先生（25岁）说，他起初是因为不堪女顾客一直到摊位吵，摊主才决定赔钱息事宁人，其他股东得知后觉得女顾客的指控过于牵强，决定不赔钱。
“助手掉了打包盒不处理确实有错，但对方事隔10天后，在没有收据的情况下，单凭这一点咬定食物中毒跟我们有关，大家都咽不下这口气，因此不愿赔钱。”
他也说，15日晚，摊位助手有针对打包盒事情道歉，但孙女士则坚持要赔偿，一名员工因此拍下女子照片通知老板。
食阁女经理受访时说，摊主起初确实打算赔偿孙女士，女经理也在电话中告知女顾客，可是摊位老板跟其他股东商量后又改变主意，不愿赔偿，引起孙女士不悦，食阁也被牵连。
女经理说，她也已跟上层沟通看要如何解决此事，食阁也因杂菜饭触犯卫生条例发出警告信，并开罚100元。
