根据金融科技公司FIS在2023年发布的全球支付报告，预计电子钱包将在新加坡成为主要的网上付款方式，取代信用卡。到2026年，电子钱包付款方式的使用率将占据新加坡网上付款的40%，高于信用卡的36%。
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报告还显示，从2021年到2022年，电子钱包在各种购物渠道的使用率从29%增长到32%。在销售点使用电子钱包付款的比率达到18%，比2021年的13%高出5个百分点，增长速度最快。然而，尽管如此，新加坡销售点使用电子钱包付款的采纳率仍然不及东南亚其他市场。
该报告还预测，从2022年到2026年，电子钱包在销售点的交易额将大幅增长101%，成为新加坡消费者支付的主要方式。
电商平台交易 信用卡付款占约40%
目前，虽然信用卡仍然是新加坡消费者的主要付款方式，但去年在电商平台各类付款方式当中，信用卡支付的交易额占总交易额的42%，而转账卡仅占11%。在销售点用信用卡付款的交易额占总额的36%，转账卡占21%。
FIS旗下Worldpay副总裁司徒淑怡在星期二的媒体圆桌会议上表示，电子钱包之所以受欢迎，是因为它非常方便、灵活且易于使用。然而，由于新加坡人习惯使用信用卡，因此电子钱包取代信用卡的过程需要时间。尽管如此，线上使用电子钱包的渗透率较高。
金融服务公司Payoneer亚太区高级副总裁迪瓦塔（Nagesh Devata）认为，商家希望更快获得付款，因此电子钱包日趋普及。
先买后付交易 2026年料倍增
在圆桌会议上，Vantage Markets全球支付经理王志育表示，新加坡人很善于理财，目前仍然更倾向于使用信用卡，因为信用卡提供了许多折扣和返现，只要电子钱包支付能够提供更好的奖励措施，其使用率肯定会增加。
另外，全球支付报告发现，消费者支付方式开始向替代支付方式，如先买后付和电子钱包转变。冠状病毒疫情期间，先买后付开始受到欢迎，预计到2026年，电子商务先买后付的交易额将增长超过一倍，达到10亿美元（约44亿令吉）。
对此，Worldpay副总裁司徒淑怡表示，目前这个领域正在面临挑战，因为利率和通货膨胀率都很高，对先买后付的商业模式构成了挑战。尽管去年的增长率略有放缓，但这不会阻碍它的增长，并且在市场整合后将创造更多增长机会。
迪瓦塔则强调，随着电子钱包的互联互通性增强，钱包对钱包的支付将成为一个强大的工具，可以提供各种商业和金融服务解决方案。
来源：新加坡媒体
