
伦多一带最近有新商场Lentor Modern Mall开业,为北部居民提供更多餐饮和购物选择。不过,有顾客和店家反映,商场内的手机网络信号不稳定,在扫码点餐或电子付款时出现问题。商场业主国浩房地产指出,已同各电信业者接洽,多数主要电信公司用户的网络连接状况已有所改善。
商场目前有超过40家商店进驻,并设有宠物友善设施,成为附近居民和上班族的新去处。有顾客表示:“之前我们没有这个商场要去到宏茂桥坊, 靠近附近所以比较方便可以买多点东西。”
不过,也有顾客在消费过程中遇到不便。“不错蛮方便的, 很多出名的店都有。 在点饮料的时候就发现没有办法付款, 后来还觉得蛮奇怪的, 新的按道理来说设施应该更完善对吗?”
也有顾客反映,网络问题影响消费体验。“我当时想买快餐, 一般大家都会用威士卡等电子付款方式, 但有时因为网络连接问题, 使用起来很困难网络也不太稳定。 我使用的是星和, 另一个号码是Simba。”
记者向约十家商店了解, 商场内手机网络信号不稳, 部分顾客无法使用4G或5G扫码点餐或付款, 需改用店内无线网络或直接以现金支付。
壹碗与新奇汉堡经理张扬指出:“之前网络是有问题,但是现在全部都恢复正常,顾客点菜都没有什么问题。“
记者在商场实测发现靠近户外的商店,使用手机网络基本上相当顺畅,但进入商场内部后情况出现差异。使用新电信网络扫描餐厅二维码可迅速连接,改用同事的第一通M1手机网络时,却需等待较长时间才能加载网页。
针对网络问题,商场业主国浩房地产答复新传媒新闻询问时指出,公司有留意到商场部分区域的手机网络覆盖比较弱。这是因为伦多属于新镇,周边没有其他设有现有网络的商业建筑。公司已同各电信业者接洽,一些已到商场改善网络的覆盖范围,多数主要电信公司用户的网络连接状况已有所改善。公司将持续提升商场的各项服务和设施。























