年轻夫妇住组屋单位 惊收1200新元电费

308天前     990

(新加坡29日讯)等候预购组屋,年轻夫妇暂住四房式组屋单位,竟惊收近1200新元(约3600令吉)电费账单,质疑能源公司的电费算法。

新加坡能源公司表示,已与顾客联系,解答疑问。

网民BazBakhtiar日前在网上申诉,不久前接到水电费单,账单显示今年1月的水电费用竟高达1184新元,比以往平均约100新元高出10多倍。

网民说,他和妻子是一对年轻夫妇,两人在等预购组屋期间,暂时租下一间位于中峇鲁第1座的四房式组屋单位。

他表示,并没搞组屋聚会,房子就两个人住,平时也用一般的电器,不解为何水电费会暴涨。他尝试拨电给新加坡能源公司询问,对方表示工作人员是在今年1月检查电表,账单所显示的是前10个月的数据收费。

年轻夫妇住组屋单位 惊收1200新元电费

男子称电表被锁,导致他无法检查电表。(取自网络)。

网民表示,他每月都准时缴水电费,根据以往的记录,每月水电费介于100至120新元之间。

根据网民上载的截图,电费从去年8月开始,都依据估计数据的模式来收费,直到后来根据真实的数据收费,导致收费突然暴增。

网民表示,工作人员整整10个月没查看电表,随后把累积10个月的低估用量算进今年1月份的账单,导致1月的电表数据暴增,因此质疑能源公司的电费算法是否合理?

对此,新加坡能源公司发言人回复询问时表示,当局已与这名顾客联系,以解答他的疑问。

网民把贴文放上网后,引起热议。有公众质疑公司算错钱,也有人建议男子提交自己的电表读数,以便能根据实际消费量来计算。

不过,网民拍照留言回复表示,他也想自己提交电表读数,但水电表已被锁上,因此无法检查电表。

新加坡能源公司早前解释,稽查员每隔一两个月会检查一次电表,其他月份就用之前的数据估算收费,下个月检查电表后再根据真实的使用量,在账单上做出调整。

去年6月,能源公司也表示,阻断措施期间,为了落实安全距离措施,新能源暂停派人上门查住户电表,该种做法可能导致当月账单比实际能源用量低,而这些累积的低估用量,将会在随后的账单中反映出来。

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