美国科技巨头戴尔公司2月22日在新加坡正式成立了一个新的研发中心，该中心的投资额为5,000万美元（6,600万新元），这将是美国以外的首个创新团队，致力于改善用户体验。
全球创新中心
该中心被称为全球创新中心，将专注于在数字化转型和体验方面的提升。创新中心的研发领域包括增强客户体验；网络安全；以及数字分析。其中一个重要研究则是开发内置于笔记本电脑中的健康追踪器应用程序，该应用程序可以捕获用户坐姿并提供提示和警报，以此来改善颈椎和腰背痛等问题。
该中心的另一个重要领域则是边缘计算（edge computing）。这项技术将在未来将变得越来越重要，尤其是对于智能城市而言，因为它可以更便宜地处理和分析正在收集数据的大量数据，然后通过网络发送结果。
戴尔在全球设有其他创新中心，而新加坡是美国以外第 1 个拥有体验创新团队的机构，新加坡团队在这方面与美国团队紧密合作，进行提升用户体验以及研发概念产品。
戴尔与新加坡
戴尔选择在新加破树立除美国外的第 1 个与创新团队，其不仅考虑了新加坡的经济、科技与人才等情况，更加是为了与新加坡实现双赢，具体体现在以下方面：
拉动就业
戴尔的投资位于裕廊东的国际商业园 （International Business Park）和樟宜商业园（Changi Business Park），这意味将创造160多个工作岗位，其中包括设计师，开发人员等。
除此之外，戴尔计划在未来两年内，在云计算，数据保护和管理，数据科学和数据分析方面培训3,000名学生和专业技术人员。
数字转型
新加坡贸工部部长陈振声在启动仪式上表示，该中心的启用非常及时的，因为它从两方面补充了新加坡应对新冠肺炎疫情的努力，来增强了国家的供应链弹性和创新，同时支持行业和企业转型。
投资发展
虽然戴尔没有透露是否获得了新加坡政府的资助，但他们表示，新加坡全球创新中心是由新加坡数字产业(Digital Industry Singapore)支持的。新加坡数字产业是新加坡经济发展委员会(Economic Development Board)、新加坡企业局(Enterprise Singapore)和新加坡信息通信媒体发展局(Infocomm Media Development Authority)的联合办公室，与科技行业密切合作。
该中心投资5000万美元是自2019年以来连续三年完成的，今年将投资2300万美元。该中心还拥有现有的研发设施，用于开发数字产品和解决方案，如设计戴尔显示器、键盘和鼠标等产品。新加坡正在逐步成为金融和科技等领域的全球中心。
虽然疫情让新加坡的经济暂时陷入了缓慢与停滞的阶段，但世界仍然能看到新加坡作为经济、科技、贸易枢纽的特殊能力，相信在政府、企业与全岛人民的共同努力下，新加坡将战胜疫情，迎来更加健康的发展！
