冠状病毒疫情升温，社区病例持续增加。
不少居家康复者和居家隔离者申诉，被令隔离或确诊之后没有得到清楚的指示，也没有收到自助检测仪等物品，拨打卫生部热线也得不到答案，有公众就成立聊天群组，让大家互相帮助，分享信息。
38岁的Jing Feng是在19日在Telegram上成立这个SG Quarantine Order Support Group聊天群组，起初只有20多个成员，截至昨晚10时已有超过4000人加入。
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他的母亲确诊之后就在他们五房式住家里唯一内附厕所的主人房自我隔离，目前症状轻微，父亲确诊之后就在客房里自我隔离。
Jing Feng目前的检测结果呈阴，但他必须跟出现咳嗽症状的父亲共用一个厕所，这也提高了他受感染的风险。 虽然卫生部告诉他，星期一会派人把父亲送到隔离设施，目前仍然没有人这么做。此外，他的家里也没有自助抗原快速检测仪。被令隔离者其实每天都需要通过网上提交自助检测的结果，理应都应该收到足够的自助检测仪。
策安保安热线的接线员上个周四就表示会为他加快安排，不过他到了星期一还在等。他表示理解卫生部和策安保安不堪重负，但他也理解有很多人像他一样，得要处理这些烦心事，这样一个群组让其他人相当感激。
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他指出，一些人家里有人确诊，但他们单单是等隔离令的简讯和进一步指示就等了超过24个小时，而这个等待过程会让人紧张。“成立群组的初衷只是让大家安心，让他们知道他们不是独自一人、知道要应付什么、知道要打给谁。”
