新加坡警方提醒公众，在农历新年期间，需警惕不法分子借售卖节庆商品实施钓鱼诈骗和恶意软件诈骗，务必提高警觉。
随着农历新年临近，诈骗分子可能伪装成卖家，通过线上平台（如Facebook）或通讯应用程序（如WhatsApp、Telegram）的团购群组，发布节庆商品广告。他们可能通过钓鱼链接窃取您的信用卡信息、银行账户等敏感资料，或诱骗您下载伪装成支付工具的恶意应用程序。一旦安装，诈骗分子便可远程操控您的手机，进行非法转账等操作。
切勿点击任何不明链接，也不要下载来源不明的应用程序。若卖家要求您进行此类操作，请立即停止接触并保持警惕。
公众可采取以下预防措施：
ADD（安装防护）——下载“防骗助手”（ScamShield）应用，以阻截诈骗电话和短信。安装可靠的防病毒软件，并确保其保持更新，以侦测最新的恶意程序。定期更新手机操作系统和应用程序，确保获得最新的安全补丁。请参考附件A获取推荐的防病毒应用清单。请确保手机已启用Google Play Protect功能，切勿听信诈骗分子的建议而将其关闭。在手机设置中关闭“安装未知应用”或“未知来源”选项，切勿允许频繁弹出的窗口获取设备硬件或数据的访问权限。
CHECK（查证真伪）——通过官方渠道核实诈骗迹象。您可使用“防骗助手”应用或访问其官网（www.scamshield.gov.sg）查询可疑短信、电话号码及网站链接的真实性。请仅从官方应用商店（如Google Play Store）下载和安装应用程序。
TELL（举报分享）——向警方、家人和朋友通报诈骗信息。及时举报并屏蔽可疑的诈骗账号或聊天群组。如发现账户有异常交易，请立即联系银行举报。
若您已下载并安装了可疑应用（包括授予其无障碍服务权限），或怀疑手机已被恶意软件感染，请立即采取以下步骤：
将手机切换至“飞行模式”，并确认Wi-Fi已关闭，切勿重新开启。
运行防病毒扫描，检查手机是否感染恶意程序。
使用其他设备检查银行账户、Singpass、CPF等是否有未经授权的交易记录。
若发现异常交易，请立即向银行和相关当局举报，并向警方报案。在此期间，请继续保持手机处于“飞行模式”，切勿进行“恢复出厂设置”，以免影响警方调查取证。
完成上述a至c步骤后，若您确认手机未受感染，可恢复正常使用。为加强防护，建议您考虑对手机进行“恢复出厂设置”，并更改重要账户的密码。
若您掌握相关犯罪线索或有任何疑问，可拨打警方热线1800-255-0000，或通过网上平台（www.police.gov.sg/i-witness）提交信息。所有资料将严格保密。如需紧急协助，请立即拨打‘999’。
若您心存疑虑，可随时拨打24小时“防骗助手”热线1799进行咨询。欲了解更多防骗资讯，欢迎访问www.scamshield.gov.sg。防范诈骗，人人有责。让我们携手“三防行动”（ADD-CHECK-TELL），共同守护社区安全！
附件A
推荐防病毒应用清单
来源：通讯与资讯保密局发布新版推荐安全应用清单，提升手机防护能力
公共事务处
新加坡警察部队
2025年1月24日 上午11时50分
