新加坡警方提醒公眾，在農曆新年期間，需警惕不法分子借售賣節慶商品實施釣魚詐騙和惡意軟體詐騙，務必提高警覺。
隨著農曆新年臨近，詐騙分子可能偽裝成賣家，通過線上平台（如Facebook）或通訊應用程式（如WhatsApp、Telegram）的團購群組，發布節慶商品廣告。他們可能通過釣魚連結竊取您的信用卡信息、銀行帳戶等敏感資料，或誘騙您下載偽裝成支付工具的惡意應用程式。一旦安裝，詐騙分子便可遠程操控您的手機，進行非法轉帳等操作。
切勿點擊任何不明連結，也不要下載來源不明的應用程式。若賣家要求您進行此類操作，請立即停止接觸並保持警惕。
公眾可採取以下預防措施：
ADD（安裝防護）——下載「防騙助手」（ScamShield）應用，以阻截詐騙電話和簡訊。安裝可靠的防病毒軟體，並確保其保持更新，以偵測最新的惡意程序。定期更新手機作業系統和應用程式，確保獲得最新的安全補丁。請參考附件A獲取推薦的防病毒應用清單。請確保手機已啟用Google Play Protect功能，切勿聽信詐騙分子的建議而將其關閉。在手機設置中關閉「安裝未知應用」或「未知來源」選項，切勿允許頻繁彈出的窗口獲取設備硬體或數據的訪問權限。
CHECK（查證真偽）——通過官方渠道核實詐騙跡象。您可使用「防騙助手」應用或訪問其官網（www.scamshield.gov.sg）查詢可疑簡訊、電話號碼及網站連結的真實性。請僅從官方應用商店（如Google Play Store）下載和安裝應用程式。
TELL（舉報分享）——向警方、家人和朋友通報詐騙信息。及時舉報並屏蔽可疑的詐騙帳號或聊天群組。如發現帳戶有異常交易，請立即聯繫銀行舉報。
若您已下載並安裝了可疑應用（包括授予其無障礙服務權限），或懷疑手機已被惡意軟體感染，請立即採取以下步驟：
將手機切換至「飛行模式」，並確認Wi-Fi已關閉，切勿重新開啟。
運行防病毒掃描，檢查手機是否感染惡意程序。
使用其他設備檢查銀行帳戶、Singpass、CPF等是否有未經授權的交易記錄。
若發現異常交易，請立即向銀行和相關當局舉報，並向警方報案。在此期間，請繼續保持手機處於「飛行模式」，切勿進行「恢復出廠設置」，以免影響警方調查取證。
完成上述a至c步驟後，若您確認手機未受感染，可恢復正常使用。為加強防護，建議您考慮對手機進行「恢復出廠設置」，並更改重要帳戶的密碼。
若您掌握相關犯罪線索或有任何疑問，可撥打警方熱線1800-255-0000，或通過網上平台（www.police.gov.sg/i-witness）提交信息。所有資料將嚴格保密。如需緊急協助，請立即撥打『999』。
若您心存疑慮，可隨時撥打24小時「防騙助手」熱線1799進行諮詢。欲了解更多防騙資訊，歡迎訪問www.scamshield.gov.sg。防範詐騙，人人有責。讓我們攜手「三防行動」（ADD-CHECK-TELL），共同守護社區安全！
附件A
推薦防病毒應用清單
來源：通訊與資訊保密局發布新版推薦安全應用清單，提升手機防護能力
公共事務處
新加坡警察部隊
2025年1月24日 上午11時50分
