小米计划于 2025 年底在新加坡新增至少两家门店,使总数达 10 家。其于福南购物中心开设首家直营店并宣布扩张消息,旨在深入东南亚市场。小米对新加坡市场信心满满,将自行管理部分门店并赋能合作伙伴,还会持续招聘,以产品与服务创新应对竞争,提升综合消费体验。
1. 小米新加坡门店扩张计划
小米在新加坡加速布局,于 12 月 21 日福南购物中心开设首家直营店之际,宣布到 2025 年底至少新开两家门店,届时门店总数将达 10 家。
目前除该直营店外,还有七家分销商合作伙伴经营的门店。
此次扩张是其业务战略的重要部分,旨在强化在东南亚市场的影响力,通过增加门店数量,拓宽市场覆盖范围,以获取更多市场份额,进一步提升品牌在当地的知名度与影响力。

小米于 2024 年 12 月 21 日在新加坡正式开设了第一家直营店。来源:CNA
2. 扩张背后的运营策略调整
小米东南亚总经理唐先生表示,公司选择自行管理部分商店,原因在于品牌与合作伙伴之间存在联系不足的问题,且合作伙伴可能对其技术缺乏深入了解。
为此,小米计划 “授权” 合作伙伴,从多方面改善消费者体验,包括丰富产品种类、引入中国高效运营系统以及升级店铺形象等。
这一系列举措旨在统一并提升品牌在新加坡全部门店的服务质量与运营效率,从而增强消费者对小米品牌的好感度与忠诚度。

小米新加坡直营店。来源:华人头条
3. 市场信心与业务发展展望
小米对新加坡市场持乐观态度,今年吸尘器、平板电脑等产品需求显著增长,如吸尘器兴趣增加 40%,平板电脑兴趣增长超 200%。
唐先生称品牌现有足够产品支撑在新加坡提供 “综合消费者体验”,故而开启扩张。
除新加坡外,小米也在东南亚其他地区如泰国、马来西亚积极拓展,通过持续招聘员工满足新店需求,以创新产品应对不同国家市场情况与竞争挑战,推动全球业务发展与消费体验升级。

新加坡直营店。来源:搜狐网
参考资料:
1.https://www.channelnewsasia.com/singapore/xiaomi-store-singapore-opening-southeast-asia-expansion-4818786,CNA
