小米計劃於 2025 年底在新加坡新增至少兩家門店,使總數達 10 家。其於福南購物中心開設首家直營店並宣布擴張消息,旨在深入東南亞市場。小米對新加坡市場信心滿滿,將自行管理部分門店並賦能合作夥伴,還會持續招聘,以產品與服務創新應對競爭,提升綜合消費體驗。
1. 小米新加坡門店擴張計劃
小米在新加坡加速布局,於 12 月 21 日福南購物中心開設首家直營店之際,宣布到 2025 年底至少新開兩家門店,屆時門店總數將達 10 家。
目前除該直營店外,還有七家分銷商合作夥伴經營的門店。
此次擴張是其業務戰略的重要部分,旨在強化在東南亞市場的影響力,通過增加門店數量,拓寬市場覆蓋範圍,以獲取更多市場份額,進一步提升品牌在當地的知名度與影響力。

小米於 2024 年 12 月 21 日在新加坡正式開設了第一家直營店。來源:CNA
2. 擴張背後的運營策略調整
小米東南亞總經理唐先生表示,公司選擇自行管理部分商店,原因在於品牌與合作夥伴之間存在聯繫不足的問題,且合作夥伴可能對其技術缺乏深入了解。
為此,小米計劃 「授權」 合作夥伴,從多方面改善消費者體驗,包括豐富產品種類、引入中國高效運營系統以及升級店鋪形象等。
這一系列舉措旨在統一併提升品牌在新加坡全部門店的服務質量與運營效率,從而增強消費者對小米品牌的好感度與忠誠度。

小米新加坡直營店。來源:華人頭條
3. 市場信心與業務發展展望
小米對新加坡市場持樂觀態度,今年吸塵器、平板電腦等產品需求顯著增長,如吸塵器興趣增加 40%,平板電腦興趣增長超 200%。
唐先生稱品牌現有足夠產品支撐在新加坡提供 「綜合消費者體驗」,故而開啟擴張。
除新加坡外,小米也在東南亞其他地區如泰國、馬來西亞積極拓展,通過持續招聘員工滿足新店需求,以創新產品應對不同國家市場情況與競爭挑戰,推動全球業務發展與消費體驗升級。

新加坡直營店。來源:搜狐網
參考資料:
1.https://www.channelnewsasia.com/singapore/xiaomi-store-singapore-opening-southeast-asia-expansion-4818786,CNA
