搬家,本来是件开心的事
换个地方,换个心情
想着能有个新的开始
找搬家公司帮忙
省心省时省力气
是大多数人的选择
可新加坡61岁的敏子阿姨
却因此摊上了糟心事
原本说好的3000多新币,最后账单一出来,竟然高达7437新币。
这下阿姨直呼:搬的不是家,是我的钱包!

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报价3000多,搬完变7437
敏子阿姨要从新民的双层公寓式组屋,搬到大巴窑的三房组屋。
她在网上找了一家叫 12 Move 的搬家公司,对方上门看过后开了报价:
搬运费:2458新币
保险费:600新币
总共:3058新币
报价里还包括200个纸箱、打包材料、几名工人,预计6趟车就能搬完。
看起来挺专业,阿姨心想价格也能接受。可没想到,实际搬下来,费用硬生生涨到7437新币!

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纸箱没到齐,打包越搬越多
事情的麻烦出在纸箱上。
原本说好200个,可公司先送了120个,剩下80个迟迟没送。
等阿姨追问时才被告知:搬家当天工人会来帮忙打包,但每个纸箱要额外收12新币。
阿姨原本打算自己打包大部分东西,结果临时只能交给工人处理。
可搬家那天一看,情况更糟:有的箱子只装了一半、有的乱七八糟随便塞、箱子数量一下子超了200多个‧‧‧‧‧‧
原本预计6趟车,结果跑了12趟!甚至一面全身镜还得单独运,一趟就收308新币。
阿姨拆箱时更是无奈:“有的箱子轻得像空气,有的乱得像盲盒。”

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公司回应:客户自己要求多
面对质疑,搬家公司回应说:
为了给阿姨那面价值9000新币的镜子投保,才多收钱;打包的箱子比原来多了154个,运输次数自然增加;打包服务是对方搬家前两天才提的,并不是强行要求;箱子分批送,因为空间有限。
公司还强调:搬家当天和客户确认过额外人力和车辆安排,对方当场付钱,没有反对。
可阿姨觉得,自己是被各种“临时加码”给套住了,结果费用完全失控。
这件事曝光后,网友们议论纷纷。
有人说搬家公司套路太深,也有人觉得阿姨太信任对方,监督不够,才被动挨宰。


图源:网络
一次本该顺利的搬家,最后却成了一场闹心的经历。
这也提醒大家,找搬家公司,一定要事先说清楚:箱子要送够,别临时加钱;打包标准要写明白;运输趟数要算清楚。
否则,最后搬的不只是家,还有辛辛苦苦攒下的钱。
希望这件事能给大家提个醒,以后搬家都能顺顺利利,真的只搬“家”,不搬“钱包”。
























