七人获颁社区合作奖,其中三人前天(22日)到场领奖。(图:李溢荟)
电器店员工凭着敏锐洞察力,及时发现“豪客”行迹可疑并及警方提供重要信息,最终协助警方侦破犯罪团伙“窃银行卡资料到实体店购物套现”的手段。电器店员工等七人获颁社区合作奖。
新加坡警察部队前天(22日)在警察广东民大厦举行颁奖仪式,其中三人到场领奖,包括47岁的电器商店Best Denki零售经理林德源和他的同事沈振平。
两人今年11月8日在百汇广场的Best Denki分店工作时,遇上了前来购买四台手苹果手机的男嫌犯。
林德源说,当时他的同事沈振平察觉到了嫌犯行迹有些可疑,因此处理付款手续时先给他发了简讯,要求他前来支援。
“我觉得他(嫌犯)一直看来看去,我跟他讲话,他也不敢看我,就觉得他怪怪的。”
47岁的电器商店Best Denki零售经理林德源。(图:叶衍娴)
林德源指出,当时他看到嫌犯尝试使用电子钱包付款,为了安全起见,他要求嫌犯拿出实体信用卡来作证明
不过,嫌犯想了一会儿,迟迟没有回应,因此最终交易没能通过,嫌犯无法得逞。
“我就问他,‘先生,你有这张卡吗?如果没有的话,也可以用别的卡来付’,但是他还是静静地,我就说‘这样的话,我没有办法卖你,因为这个数目太大了’。”
林德源也提到,事发前几天已有诈骗团伙试图到店里干案,因此团队已提前做好准备,所有店员也清楚了解如何应对这类情况,避免让不法分子得逞。
他指出,事发时,收银员还把支付终端器的线路拔掉,防止嫌犯强行付款。
在那之后,他也将所获取到的信息,包括拍摄到嫌犯样貌的闭路电视画面交给警方。
当被问及获奖感想时,林德源说,他没有想到自己会得奖,因为对他而言,这只是他的工作。
47岁的电器商店Courts零售经理梁世钢。(图:叶衍娴)
嫌犯一共买六台苹果手机
同样获奖的还有47岁电器商店Courts零售经理梁世钢。他受访时说,一名嫌犯在今年11月5日到福南商场的分店要买三台苹果手机。
第一次交易通过后,他要求再买另外三台苹果手机,但付款没有通过。嫌犯之后按了几下手机,付款才通过,这让店员不禁起了疑心。
梁世钢也说,当时他同事接待嫌犯时提到,嫌犯来自中国,但被要求出示护照时,嫌犯从手机里出示的却是日本护照,让店员感到不太对劲。
他还指出,嫌犯一共买了六台手机,涉及金额超过1万1300元,跟着还试图再买多三、四台,但被他制止。
“他很‘爽快’,哪里有人买五、六台总共超过1万元的手机,还这么爽快的,就是怪怪的。普通的消费者要买东西的话,应该会看一看,还要试一下,可是他完全没有。”
梁世钢说,事发后,他将嫌犯的购物单和闭路电视画面提交给警方,并报警处理。
新加坡警察部队前天(22日)在警察广东民大厦举行颁奖仪式,其中三人到场领奖。(图:叶衍娴)
警方:店员的高度警觉助迅速破案
新加坡警察部队早前发文告指出,自上个月以来,警方共接获了至少178起、涉及盗用银行卡资料并存入非法的电子钱包支付应用程序,然后到实体店购买电子和名牌产品及景点门票等高价商品的诈骗案。
警方通过警方电眼和商家的闭路电视等展开调查后,掌握了至少20名嫌犯的身份,并逮捕了其中九人,包括分别涉嫌在百汇广场Best Denki和福南商场行骗的一对马来西亚籍男女和三名中国籍男子。
中央警署调查主任陈必胜警监接受媒体采访时说,获奖的零售人员都在工作中保持高度警觉,并及时将所见的可以活动通知警方,协助警方迅速逮捕嫌犯。
“他们将重要的信息提供给警方,让我们能够迅速地识别并逮捕嫌疑犯。警方鼓励零售伙伴继续保持警惕,一起保护社区,防止罪案发生。“