
七人獲頒社區合作獎,其中三人前天(22日)到場領獎。(圖:李溢薈)
電器店員工憑著敏銳洞察力,及時發現「豪客」行跡可疑並及警方提供重要信息,最終協助警方偵破犯罪團伙「竊銀行卡資料到實體店購物套現」的手段。電器店員工等七人獲頒社區合作獎。
新加坡警察部隊前天(22日)在警察廣東民大廈舉行頒獎儀式,其中三人到場領獎,包括47歲的電器商店Best Denki零售經理林德源和他的同事沈振平。
兩人今年11月8日在百匯廣場的Best Denki分店工作時,遇上了前來購買四台手蘋果手機的男嫌犯。
林德源說,當時他的同事沈振平察覺到了嫌犯行跡有些可疑,因此處理付款手續時先給他發了簡訊,要求他前來支援。
「我覺得他(嫌犯)一直看來看去,我跟他講話,他也不敢看我,就覺得他怪怪的。」

47歲的電器商店Best Denki零售經理林德源。(圖:葉衍嫻)
林德源指出,當時他看到嫌犯嘗試使用電子錢包付款,為了安全起見,他要求嫌犯拿出實體信用卡來作證明
不過,嫌犯想了一會兒,遲遲沒有回應,因此最終交易沒能通過,嫌犯無法得逞。
「我就問他,『先生,你有這張卡嗎?如果沒有的話,也可以用別的卡來付』,但是他還是靜靜地,我就說『這樣的話,我沒有辦法賣你,因為這個數目太大了』。」
林德源也提到,事發前幾天已有詐騙團伙試圖到店裡干案,因此團隊已提前做好準備,所有店員也清楚了解如何應對這類情況,避免讓不法分子得逞。
他指出,事發時,收銀員還把支付終端器的線路拔掉,防止嫌犯強行付款。
在那之後,他也將所獲取到的信息,包括拍攝到嫌犯樣貌的閉路電視畫面交給警方。
當被問及獲獎感想時,林德源說,他沒有想到自己會得獎,因為對他而言,這只是他的工作。

47歲的電器商店Courts零售經理梁世鋼。(圖:葉衍嫻)
嫌犯一共買六台蘋果手機
同樣獲獎的還有47歲電器商店Courts零售經理梁世鋼。他受訪時說,一名嫌犯在今年11月5日到福南商場的分店要買三台蘋果手機。
第一次交易通過後,他要求再買另外三台蘋果手機,但付款沒有通過。嫌犯之後按了幾下手機,付款才通過,這讓店員不禁起了疑心。
梁世鋼也說,當時他同事接待嫌犯時提到,嫌犯來自中國,但被要求出示護照時,嫌犯從手機里出示的卻是日本護照,讓店員感到不太對勁。
他還指出,嫌犯一共買了六台手機,涉及金額超過1萬1300元,跟著還試圖再買多三、四台,但被他制止。
「他很『爽快』,哪裡有人買五、六台總共超過1萬元的手機,還這麼爽快的,就是怪怪的。普通的消費者要買東西的話,應該會看一看,還要試一下,可是他完全沒有。」
梁世鋼說,事發後,他將嫌犯的購物單和閉路電視畫面提交給警方,並報警處理。

新加坡警察部隊前天(22日)在警察廣東民大廈舉行頒獎儀式,其中三人到場領獎。(圖:葉衍嫻)
警方:店員的高度警覺助迅速破案
新加坡警察部隊早前發文告指出,自上個月以來,警方共接獲了至少178起、涉及盜用銀行卡資料並存入非法的電子錢包支付應用程式,然後到實體店購買電子和名牌產品及景點門票等高價商品的詐騙案。
警方通過警方電眼和商家的閉路電視等展開調查後,掌握了至少20名嫌犯的身份,並逮捕了其中九人,包括分別涉嫌在百匯廣場Best Denki和福南商場行騙的一對馬來西亞籍男女和三名中國籍男子。
中央警署調查主任陳必勝警監接受媒體採訪時說,獲獎的零售人員都在工作中保持高度警覺,並及時將所見的可以活動通知警方,協助警方迅速逮捕嫌犯。
「他們將重要的信息提供給警方,讓我們能夠迅速地識別並逮捕嫌疑犯。警方鼓勵零售夥伴繼續保持警惕,一起保護社區,防止罪案發生。「