受访律师表示，在新航SQ321事故受伤或蒙受财物损失乘客，可透过自身保险和《蒙特利尔公约》索赔。（图取自法新社）
（新加坡讯）受访律师指出，因新航SQ321班机事故受伤或蒙受财物损失的乘客，可以透过自身保险和《蒙特利尔公约》索赔。
新航SQ321班机周一天（20日）从英国伦敦飞往新加坡途中遭遇严重湍流，随后急降泰国曼谷机场。机上共有211名乘客和18名机组人员，其中，73岁英国退休人士杰弗里基辰疑因心脏病而死亡，泰国三美泰诗纳卡琳医院则证实医院共收治了71名伤者。
腾达法律社资深律师蓝国庆昨日接受《8视界新闻网》访问时表示，受影响乘客可以透过不同途径提出索赔。
“有购买相关旅游保险的乘客，可以透过保险公司启动相关程序，就个人伤害、死亡或行李受损进行索赔。若是声称自己受到精神损伤而欲索赔，一般上新加坡的保险都不涵盖这一部分，除非该精神损伤造成心理疾病，且需就医。”
蓝国庆指出，受影响乘客也可以透过《蒙特利尔公约》发起诉讼索赔。”
根据英国广播公司BBC报道，通称为1999年《蒙特利尔公约》的《统一国际航空运输某些规则的公约》，由联合国国际民航组织（ICAO）成员国于1999年在加拿大蒙特利尔通过并签署，取代包括1929年在波兰华沙签署的同名公约，和多份同类型协定，也统一了世界航空事故赔偿标准。
路透社报道，在美国专门处理航空事故的律师指出，在《蒙特利尔公约》下，无论是否存在疏忽，新航都对航班上发生的意外负有责任，当中也包括遭遇气流；若乘客发起诉讼，新航将不能对顶限约17万5000美元的损失赔偿提出异议。
如果乘客想寻求超过17万5000美元的赔偿，则须证明航空公司有疏忽。
蓝国庆列举情况包括，航空公司是否在预知有气流的情况下，坚持飞行该区域、航空公司是否警告过乘客会遭遇气流，以及航空公司是否采取了措施，保护乘客安全。同时，乘客也须证明自己没有疏忽，其中包括系上安全带。
至于索赔金额，他指出，每个国家和地区涵盖的损坏赔偿范围不同，算法也会不同，因此会依个别情况而定。他建议有意透过《蒙特利尔公约》索赔的乘客，要找律师帮忙。
他提醒，想透过《蒙特利尔公约》索赔的乘客，须在两年之内启动相关程序，若是想通过保险索赔，则应尽快联系保险公司。
