示意图。（图：iStock）
心理卫生学院同手机应用开发商Taggle推出手机应用程序，帮助看护者更好地了解和应付失智症患者常见的挑战性行为。
心理卫生学院的医生团队通过临床观察，确认了令看护者难以应付的五个常见行为问题，它们是：作息时间颠倒、反复要求进食、拒绝洗澡、对周围的人产生怀疑、因不适而情绪激动。
这个名为Play2Care的应用根据这些情况创建了互动场景，让看护者练习如果通过沟通技巧加以应对，好让他们处于真实情况时，可以作出自然反映。
这些沟通技巧包括：通过表情和肢体语言展现耐心和支持、肯定病人的情绪和要求、不挑战对方的观点而是学会倾听、通过使用熟悉的短语来进行简单对话等。
五名看护者在应用正式推出前参与了试验计划。结果发现，其中四人在同患者交流时感到更舒适更自在；三人对患者的病情有更好的了解。
