各世代受骗类型各异 Z世代较常坠钓鱼骗案

2023/11/02   •   1704阅
新加坡诈骗调查显示,不同世代受骗类型各异:Z世代常受钓鱼诈骗,千禧世代多为求职诈骗,X世代常因网购被骗,婴儿潮世代则更多是投资诈骗。共同责任框架旨在加强各方责任,银行、金融机构、电信公司和消费者均需承担部分责任。了解更多关于新加坡金融管理局和新加坡信息通信媒体发展局共同责任框架的详情。
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(新加坡讯)诈骗案花招百出,新加坡各世代因生活需求不同,受骗类型各异。一项调查显示,Z世代较常落入钓鱼骗案的陷阱,千禧世代多为求职诈骗的受害者,X世代常因网购被骗,婴儿潮世代则更多是投资被骗。

Z世代也称为“网生代”,通常是指1995年至2009年出生的一代人。千禧一代:出生于1981-1996年。X 世代出生于1965-1980年。婴儿潮一代出生于1946-1964年。

研究机构YouGov周三(11月1日)公布上述最新调查,这项调查是10月30日至31日间,向1006名18岁以上的新加坡人发出询问,以了解公众曾面临的骗案类型和应对措施,以及对近期公布的共同责任架构的看法。

新加坡金融管理局和新加坡资讯通信媒体发展局在10月25日发布,共同责任框架(简称SRF)的公众咨询文件,针对发生钓鱼诈骗案时该如何划分责任和作出赔偿征询公众意见 。

YouGov调查显示,大多数新加坡人积极看待这项框架,并认为能从中加强各方责任,依序是银行和金融机构(78%)、电信公司(70%)和消费者(64%)。

在承担诈骗损失方面,超过4/5受访者认为,银行或金融机构更应承担责任,接着才是消费者(77%)、电信公司(76%)以及政府(76%)。

早前拟议的共同责任框架按照“瀑布模式”来追究责任。当钓鱼诈骗案发生时,银行须负起第一层把关责任,因为它们在防止资金因诈骗而流失中扮演关键角色。若发现它们没有采取适当措施,就须赔偿受害者。

如果确定银行履行所有责任,就审查第二层把关的电信公司,若发现有失责就得赔偿。

倘若银行和电信公司都没问题,消费者须承担损失。若不满银行的调查结果,消费者可向金融业争议调解中心(FIDReC)申诉。

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