各世代受騙類型各異 Z世代較常墜釣魚騙案

2023/11/02   •   1704閱
新加坡詐騙調查顯示,不同世代受騙類型各異:Z世代常受釣魚詐騙,千禧世代多為求職詐騙,X世代常因網購被騙,嬰兒潮世代則更多是投資詐騙。共同責任框架旨在加強各方責任,銀行、金融機構、電信公司和消費者均需承擔部分責任。了解更多關於新加坡金融管理局和新加坡信息通信媒體發展局共同責任框架的詳情。
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(新加坡訊)詐騙案花招百出,新加坡各世代因生活需求不同,受騙類型各異。一項調查顯示,Z世代較常落入釣魚騙案的陷阱,千禧世代多為求職詐騙的受害者,X世代常因網購被騙,嬰兒潮世代則更多是投資被騙。

Z世代也稱為「網生代」,通常是指1995年至2009年出生的一代人。千禧一代:出生於1981-1996年。X 世代出生於1965-1980年。嬰兒潮一代出生於1946-1964年。

研究機構YouGov周三(11月1日)公布上述最新調查,這項調查是10月30日至31日間,向1006名18歲以上的新加坡人發出詢問,以了解公眾曾面臨的騙案類型和應對措施,以及對近期公布的共同責任架構的看法。

新加坡金融管理局和新加坡資訊通信媒體發展局在10月25日發布,共同責任框架(簡稱SRF)的公眾諮詢文件,針對發生釣魚詐騙案時該如何劃分責任和作出賠償徵詢公眾意見 。

YouGov調查顯示,大多數新加坡人積極看待這項框架,並認為能從中加強各方責任,依序是銀行和金融機構(78%)、電信公司(70%)和消費者(64%)。

在承擔詐騙損失方面,超過4/5受訪者認為,銀行或金融機構更應承擔責任,接著才是消費者(77%)、電信公司(76%)以及政府(76%)。

早前擬議的共同責任框架按照「瀑布模式」來追究責任。當釣魚詐騙案發生時,銀行須負起第一層把關責任,因為它們在防止資金因詐騙而流失中扮演關鍵角色。若發現它們沒有採取適當措施,就須賠償受害者。

如果確定銀行履行所有責任,就審查第二層把關的電信公司,若發現有失責就得賠償。

倘若銀行和電信公司都沒問題,消費者須承擔損失。若不滿銀行的調查結果,消費者可向金融業爭議調解中心(FIDReC)申訴。

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