客工伙食太差遭投诉 供应商调整菜单

2020/05/03   •   5835阅
新加坡客工伙食问题备受关注,政府、餐饮供应商及客工援助组织正积极努力改善。文章报导了客工对伙食质量的不同反馈,包括不新鲜、未煮熟、口味不合等。梁苑集团正透过与客工沟通及收集反馈,针对不同国家籍的客工,调整餐点口味,并与机构合作举办试吃活动。尽管面临挑战,政府正努力提升餐饮服务,确保客工得到适切的伙食支援。

有关客工伙食质量不理想的课题近期引起不少讨论,其中一家与政府合作,为隔离客工提供伙食的供应商梁苑集团表示,正不断尝试迎合客工的口味,其中就包括在斋月期间让客工先试吃食物,以及设立聊天群组获取反馈。

梁苑集团回复询问时表示,它们刚开始提供伙食时,的确接到客工不习惯伙食的反馈,不过已经和有关当局合作,改善客工的伙食。

公司也同人力部、前线保障支援小组(FAST Team)、宿舍管理层以及新加坡客工中心(MWC)携手合作,通过特地为客工伙食而设立的聊天群组获取反馈,从而对菜单进行调整。

梁苑集团说,公司为客工准备四大类别的餐食 – 印度餐、孟加拉餐、中餐和印度素食餐。公司接获反馈,得知印度籍和孟加拉籍客工比较喜欢吃辛辣咖喱和印度白熟米(Ponni rice),而中国籍客工则不喜欢吃辛辣食物,因此公司准备的伙食会根据他们的口味。

另外,斋月期间,公司也同有关机构合作,为客工提供食物试吃。

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政府:不断接获反馈 客工伙食情况已有改善

有关客工伙食课题受到各界关注,近日多名部长也就客工伙食供应质量引热议作出表示。国家发展部长黄循财在4月28日的跨部门工作小组记者会上表示,食物供应商认真看待客工们一开始对食物所提出的问题。

根据居住在隔离设施和宿舍内客工的反馈,目前食物的质量已经大有改善。在昨天的记者会中也表示,送餐时间也有改善,食物抵达宿舍后,会在30分钟到1个小时内分发给客工。

人力部政务部长扎吉哈4月29日在Facebook也表示,不断接受到公众的反馈,关注客工伙食的素质以及是否已经有过改善。跨机构工作小组和34家餐饮供应商一直在努力改善客工伙食,以迎合他们的口味和需要。

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内政兼律政部长尚穆根在同一天接受视频记者会访问时也表示,留意到有人传播有关客工膳食的旧照片,企图利用假信息煽动客工的情绪。他说,客工的膳食、工资和医疗都得到了照顾。

客工援助组织:食物没有煮熟且不新鲜

过去几周,本地一些客工援助组织在Facebook贴文,表示收到客工反馈,称被分配到的伙食经常没有煮熟、味道不好且不新鲜。

客工援助组织情义之家(HOME)4月27日在Facebook贴文说,他们经常收到被隔离客工关于伙食素质的反馈,一些客工吃了伙食后甚至病倒了。组织说,虽然被隔离的客工目前面对种种挑战,伙食的恶劣素质却是最困扰隔离客工的问题。

帖文也上载了榜鹅S11客工宿舍和北海岸客工宿舍(North Coast Lodge)的客工们传给他们的伙食照片。组织表示,S11的客工告诉他们,被分配给他们的伙食没有煮熟味道不好;而北海岸宿舍的客工则透露他们每天都被分配到相同的、水分过多的伙食。组织在帖文说,这些客工反映希望吃到孟加拉食物。

组织表示,隔离客工在斋戒月期间需要严格把戒,解除一天的禁食后更需要适当的伙食来满足饥饿。

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一名把戒孟加拉籍客工Ripon Chowdhury在客工援助组织Migrant Workers Singapore的Facebook发帖文说,不少客工反馈,被分配到的蔬菜只有半熟、白饭也不多,许多孟加拉籍和印度籍客工不习惯被分配到的伙食。他说,看到一些客工在不同Facebook群组投诉吃不下伙食,并上载伙食被丢在垃圾桶里的照片。

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Ripon表示,在准备食物时必须考虑到不同国籍地区的人有不同的饮食习惯,例如,孟加拉籍和印度籍客工喜欢吃辛辣咖喱饭加盐菜,不过这些都不在他们被分配的伙食里。

不过,他在帖文中也表示,政府要为大量被隔离的客工提供伙食,碰到一些问题在所难免,然而当局在这方面处理的还算成功。

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把戒孟加拉籍客工Ripon Chowdhury在客工援助组织Migrant Workers Singapore的Facebook发帖文。

图:Facebook/Migrant Workers Singapore

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把戒孟加拉籍客工Ripon Chowdhury在客工援助组织Migrant Workers Singapore的Facebook发帖文。

图:Facebook/Migrant Workers Singapore

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