为了更好地监测独居老人的情况，新加坡红十字会推出升级版的居家监测辅助服务系统。系统升级后将包含一个对讲机，让独居老人在家中遇到危险时，甚至不需要打电话也能更快地获得救援人员的帮助。
除了新的对讲机以外，升级版的居家监测辅助服务系统，还包括紧急按钮，以及可以用来监测人类行动和存在的3D动作传感器。
约160名经过培训的社区急救员，将全天候随时待命，提供帮助。目前已有超过1200名独居老人，注册使用这项服务，在津贴前，每个月的费用为50元。
新加坡红十字会年长者关怀服务副主任潘桎仲说：“我们注意到有时没侦测到任何活动时，我们无法联系到我们的客户。有了单向对讲机后我们无需等待社区急救员在一个小时内赶到现场，而是可以通过呼叫中心联系老人，为他们提供帮助。”
新加坡红十字会还推出针对年长人士的外展项目，鼓励乐龄人士积极参与社区活动。其中一个就是乐龄人士志愿活动。参与的年长者除了提供直接护理以外，也能贡献自己的专业知识，例如会计或培训等。
