台湾讲师黄佳兴2019年在新加坡开办励志课招收学员。（取自8视界新闻网）
（新加坡讯）生活跌入谷底时，偶然在社交媒体上看到台湾著名人生讲师到狮城开办励志课程，单亲妈妈想要从中得到启发，甚至学些技能，走出困境，为此向银行贷款来支付高昂的课程费用。
岂料，讲师最终无法到狮城开课，4万元的费用却只肯退8400元，她面临银行追债，无可奈何只好报警，打算申请提早卖掉组屋还债。
去年中风 半身无法正常使力
50岁的谢女士告诉《8视界新闻网》，她2019年在社交媒体上看到台湾著名演说家黄佳兴在新加坡开办励志课程，宣称可协助陷入人生低潮的人再创辉煌。
当时正对生活感到迷茫的她，抱着姑且一试的心态去参加了免费的体验讲座，之后向银行借了5万元来付清多达4万元的课程费。
不过，她只上了两堂实体课，就遇到冠病疫情爆发，并且蔓延至新加坡，导致实体课程拖延多年。
谢女士指出，她今年初通过主办方的代理了解，确定黄佳兴不会再来开办实体课后，就在今年3月份开始积极和主办方协商退款。
不巧，谢女士去年中风，目前半边身体无法正常使力，原本从事装修行业的她如今在朋友的餐馆打工帮忙，根本没能力偿还银行的贷款。
据她透露，包括本金外加累计至今的利息，她目前仍欠3万多元。
课程费东扣西扣 “免费”项目都得收费
为了还债，谢女士甚至打算向新加坡建屋发展局申请，在未住满5年的情况下提早出售组屋套现。
她希望主办方能退回她未使用的课程费用，但经过多次的交涉协商，主办方只肯退回8400元，她无法接受，最终选择报警。警方证实接到相关报案。
根据谢女士向记者出示的协议书，主办方要扣除两堂课共6000元的费用、一笔3200元的咨询费，加入线上聊天组9个月也被征收1万4400元费用。
她证实确实上过两次实体课，所以可以接受相关费用，其他的收费一概无法接受。
她说：“咨询（之前说）是免费赠送的，线上聊天组也没说过会征收费用，而且只发过一、两次问题，但发现没帮助就没再用，如今要退款了才突然增加这些费用，怎能接受？”
另外，她的女儿和一名朋友当初也报名上课，她们同意被征收30%的手续费以获取剩余退款，却因谢女士不接受仅8400元的退款，至今同样无法退款。
消协接获4起投诉
另外，新加坡消费者协会也证实曾于2022年接到4起针对一家培训机构的投诉。
投诉者都是在诉求消协能协助索取退款。消协发言人表示，已就其他索款选项，为受影响的消费者提供建议。
消协也提醒公众，要参与长期培训课程前，应事先了解培训机构的业绩记录、证书和评价，消费者也应该要求主办机构提供详细的服务资料，包括想退出时的退款条例等。
《8视界新闻网》已根据受访者所提供的联络方式，向相关培训机构人在台湾的讲师黄佳兴本人发出询问。
