台灣講師黃佳興2019年在新加坡開辦勵志課招收學員。（取自8視界新聞網）
（新加坡訊）生活跌入谷底時，偶然在社交媒體上看到台灣著名人生講師到獅城開辦勵志課程，單親媽媽想要從中得到啟發，甚至學些技能，走出困境，為此向銀行貸款來支付高昂的課程費用。
豈料，講師最終無法到獅城開課，4萬元的費用卻只肯退8400元，她面臨銀行追債，無可奈何只好報警，打算申請提早賣掉組屋還債。
去年中風 半身無法正常使力
50歲的謝女士告訴《8視界新聞網》，她2019年在社交媒體上看到台灣著名演說家黃佳興在新加坡開辦勵志課程，宣稱可協助陷入人生低潮的人再創輝煌。
當時正對生活感到迷茫的她，抱著姑且一試的心態去參加了免費的體驗講座，之後向銀行借了5萬元來付清多達4萬元的課程費。
不過，她只上了兩堂實體課，就遇到冠病疫情爆發，並且蔓延至新加坡，導致實體課程拖延多年。
謝女士指出，她今年初通過主辦方的代理了解，確定黃佳興不會再來開辦實體課後，就在今年3月份開始積極和主辦方協商退款。
不巧，謝女士去年中風，目前半邊身體無法正常使力，原本從事裝修行業的她如今在朋友的餐館打工幫忙，根本沒能力償還銀行的貸款。
據她透露，包括本金外加累計至今的利息，她目前仍欠3萬多元。
課程費東扣西扣 「免費」項目都得收費
為了還債，謝女士甚至打算向新加坡建屋發展局申請，在未住滿5年的情況下提早出售組屋套現。
她希望主辦方能退回她未使用的課程費用，但經過多次的交涉協商，主辦方只肯退回8400元，她無法接受，最終選擇報警。警方證實接到相關報案。
根據謝女士向記者出示的協議書，主辦方要扣除兩堂課共6000元的費用、一筆3200元的諮詢費，加入線上聊天組9個月也被徵收1萬4400元費用。
她證實確實上過兩次實體課，所以可以接受相關費用，其他的收費一概無法接受。
她說：「諮詢（之前說）是免費贈送的，線上聊天組也沒說過會徵收費用，而且只發過一、兩次問題，但發現沒幫助就沒再用，如今要退款了才突然增加這些費用，怎能接受？」
另外，她的女兒和一名朋友當初也報名上課，她們同意被徵收30%的手續費以獲取剩餘退款，卻因謝女士不接受僅8400元的退款，至今同樣無法退款。
消協接獲4起投訴
另外，新加坡消費者協會也證實曾於2022年接到4起針對一家培訓機構的投訴。
投訴者都是在訴求消協能協助索取退款。消協發言人表示，已就其他索款選項，為受影響的消費者提供建議。
消協也提醒公眾，要參與長期培訓課程前，應事先了解培訓機構的業績記錄、證書和評價，消費者也應該要求主辦機構提供詳細的服務資料，包括想退出時的退款條例等。
《8視界新聞網》已根據受訪者所提供的聯絡方式，向相關培訓機構人在台灣的講師黃佳興本人發出詢問。
