柔新经济特区虽然还没启动，但不少商家已摩拳擦掌，准备在特区扩大业务或设立新据点。柔佛州政府表示，经济特区将发挥催化效应，让投资者更有信心，也显示新马两国政府的政治决心，要推动区域发展。
拟议中的柔新经济特区涵盖多个区域，包括依斯干达公主城、新山、巴西古当、古来、士乃和边佳兰，总面积超过3500平方公里。
柔佛州行政议员李廷汉表示，柔新经济特区的合作备忘录签署仪式日期还没敲定，但相信会在明年1月农历新年之前签署。他表示尽管面对中美博弈，美国即将迎来新一届政府等挑战，但特区仍能发挥重要角色。
柔佛州投资、商贸、消费事务及人力资源行政议员李廷汉说：“我们相信如果是这个产品是确确实实的是有东南亚加工，是有柔新经济特区，在这个地区内十足的参与成分，那可以或多或少减免在面对政策风险上的一些情况。”
有意或已在柔佛设厂的商家表示，经济特区将提升业务的竞争力，也能降低成本，尤其在土地和人力资源方面。但更重要的是，两国的货品和人员通关程序需要加快。
润通航运新加坡董事经理萧志远说：“我们必须确保货品和资源在两个关卡能顺畅流通，如果做得越好，就能为经济特区带来更多的无形价值，也为我们的业务和新加坡带来更多价值。 ”
浙江天马轴承集团新马分公司董事经理杨晖表示：“它未来的潜力，我相信更多的会在于第一批来的人，他的感觉怎么样，因为到最后就像你做生意一样，刚开始你可能被这个或者被那个吸引，到最后决定成败的肯定是口碑。”
华侨银行在新山举办的柔新经济特区座谈会上，吸引了28家来自我国和中国的中型企业参与。（图：华侨银行）
华侨银行在新山举办的柔新经济特区座谈会上，吸引了28家来自我国和中国的中型企业参与。为了帮助企业进驻经济特区，银行设立了两支专属团队，共25人为商家提供咨询服务等。
柔新经济特区一旦启动，将为两国企业带来巨大商机。到时人员往来、货品流通以及投资将更便利，对两国企业来说是一个双赢的局面。
