“小锅面”事件引发网民不满!餐馆道歉承认可能疏忽

2024年03月12日   •   9477次阅读

一名网民日前在社交媒体上投诉她购买的6.50元小锅面与实际食品严重不符,引发了广泛关注。据网民透露,她在位于盛港利达广场的餐厅Let’s Eat!购买了这份小锅面,但实际上只有一粒鱼圆和一粒小肉丸,与照片中的丰富食材相去甚远。

(图:来源于网络)

这名网民在投诉中表示,购买小锅面的同时还点了一罐装饮料,但服务体验令她非常不满。她称小锅面缺少了照片中所显示的其他食材,而购买罐装饮料时也没有询问是否需要冰块,暗示服务商可能为了省成本而不作提供。

根据网民提供的照片,实际上的小锅面里只有一碗面薄,一个炸云吞,铁锅中几乎没有其他食材,仅有少量鱼圆、青菜和紫菜。

(图:来源于网络)

分店经理许志豪接受采访时表示,店内的小锅面确实应该包含多种配料,他向网民道歉并承认可能是员工疏忽所致。他解释说,每一碗小锅面都应该固定配料,包括店铺招牌上所展示的所有材料。

尽管如此,许志豪也表示欢迎顾客随时回来,他保证会重新制作一碗面赔偿给受影响的顾客。

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