「小鍋面」事件引髮網民不滿!餐館道歉承認可能疏忽

2024年03月12日   •   5301次閱讀

一名網民日前在社交媒體上投訴她購買的6.50元小鍋面與實際食品嚴重不符,引發了廣泛關注。據網民透露,她在位於盛港利達廣場的餐廳Let’s Eat!購買了這份小鍋面,但實際上只有一粒魚圓和一粒小肉丸,與照片中的豐富食材相去甚遠。

(圖:來源於網絡)

這名網民在投訴中表示,購買小鍋面的同時還點了一罐裝飲料,但服務體驗令她非常不滿。她稱小鍋面缺少了照片中所顯示的其他食材,而購買罐裝飲料時也沒有詢問是否需要冰塊,暗示服務商可能為了省成本而不作提供。

根據網民提供的照片,實際上的小鍋面里只有一碗面薄,一個炸雲吞,鐵鍋中幾乎沒有其他食材,僅有少量魚圓、青菜和紫菜。

(圖:來源於網絡)

分店經理許志豪接受採訪時表示,店內的小鍋面確實應該包含多種配料,他向網民道歉並承認可能是員工疏忽所致。他解釋說,每一碗小鍋面都應該固定配料,包括店鋪招牌上所展示的所有材料。

儘管如此,許志豪也表示歡迎顧客隨時回來,他保證會重新製作一碗面賠償給受影響的顧客。

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