
新联科技:网络连接故障影响多项服务,无迹象显示是网安事故。(图:CNA/Wallace Woon)
我国公共医疗机构上午接连出现系统故障,导致部分服务受到影响,负责相关系统的全国医疗科技机构新联科技(Synapxe)说,网络连接问题影响多项服务,目前无迹象显示涉及网络安全事件。
新联科技昨天(13日)下午2点40分左右在社交媒体Facebook发文说,由于部分面向病患的系统受影响,患者和访客在使用相关服务时,可能需要等候更长时间。
“我们了解服务中断给公众带来的不便,尤其是目前身处医疗机构的病患和访客。技术团队正紧急处理有关问题,尽快恢复服务。”
新联科技强调,目前没有迹象显示这起事件涉及网络安全事故。
新联科技对服务中断表示歉意,并感谢公众的耐心与理解。
“我们会在服务逐步恢复时,向公众提供最新消息。”