
新聯科技:網絡連接故障影響多項服務,無跡象顯示是網安事故。(圖:CNA/Wallace Woon)
我國公共醫療機構上午接連出現系統故障,導致部分服務受到影響,負責相關係統的全國醫療科技機構新聯科技(Synapxe)說,網絡連接問題影響多項服務,目前無跡象顯示涉及網絡安全事件。
新聯科技昨天(13日)下午2點40分左右在社交媒體Facebook發文說,由於部分面向病患的系統受影響,患者和訪客在使用相關服務時,可能需要等候更長時間。
「我們了解服務中斷給公眾帶來的不便,尤其是目前身處醫療機構的病患和訪客。技術團隊正緊急處理有關問題,儘快恢復服務。」
新聯科技強調,目前沒有跡象顯示這起事件涉及網絡安全事故。
新聯科技對服務中斷表示歉意,並感謝公眾的耐心與理解。
「我們會在服務逐步恢復時,向公眾提供最新消息。」