地铁故障 临时调派接驳巴士司机不熟悉路线遭人骂

2018-09-24     1,386

地铁故障 临时调派接驳巴士司机不熟悉路线遭人骂

经常搭乘巴士的人们,细心的也许会发现 很多巴士车上会有这样的标语:“Our Bus Captains have the right to work in a safe environment like anyone else”“我们的巴士司机和所有人一样有权利在安全的环境下工作”。

也许你对这段话没有什么大的感触。

那么小圈儿要说的事情,看完也许你会更加理解标语的意思。

新加坡的MRT近期总是在繁忙时段发生故障,乘客们怨声载道。

虽然有接驳巴士,但还是对人们的出勤有一定的影响。

有位网友在facebook上发了文章,讲诉了她的亲身体验。

19号早上 东西线地铁又一次故障,大约早上8点,她和妹妹在湖畔地铁站搭上一辆很拥挤的免费接驳巴士。

地铁故障 临时调派接驳巴士司机不熟悉路线遭人骂

对这个工作天来说绝对不是一个好的开始。

没有任何标志显示这辆免费接驳巴士会开去哪里,不过乘客们猜想,巴士应该会停靠在沿着文礼到女皇镇受影响的地铁巴士站。

巴士之后确实在裕华园和裕廊东地铁站停靠,而这一路上巴士司机一直同控制中心的工作人员沟通,巴士司机在开车之前大概并没有收到明确的指示。所以现在在对方指示下决定巴士路线。

巴士在裕廊东停靠后,乘客以为就要接着去金文泰,不料司机却转向再回到裕廊东,司机可能是发现自己之前在裕廊东停在错误的巴士站,所以才决定掉转头。

地铁故障 临时调派接驳巴士司机不熟悉路线遭人骂

不过接下来发生的事情,却“让她感到恶心”。

这名司机在裕廊东迷了路,好几位站在司机附近的乘客就开始用烦躁的语气和司机说话:“对不起,为什么你又转回去裕廊东?这没有道理!”,“我们丢失的时间你会补偿给我们妈?真有效率!”

网友说自己距离司机较远,不清楚司机是否有回应这些问题,而之后司机也表示自己对这一带不熟悉,并开口向乘客求助,问有没有人能为他指引如何开去金文泰。

这时候一名乘客就开口拒绝司机的请求,说不能帮忙,要他向控制中心求助。

发帖文的网友表示,司机全程态度和善,最后在另一名乘客的帮助下,兜兜转转开上泛岛快速公路,停在了美世界地铁站外,这名网名也下了车。

她在帖文中说,相信车上乘客这时候更为烦躁和不开心,无法想像司机在接下来的路途还要承受更不愉快的气氛。

她也对自己没有及时为司机挺身而出感到惭愧。并呼吁大家理解体谅并尊重辛苦工作的巴士司机。

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其实巴士司机,他们跟大家一样都是在打工,而当地铁发生故障时,不是所有被调派的司机懂得路线。很多是服务其他路线的司机,临时被调派来驾接驳巴士,他们不是很清楚往返各个地铁站的巴士路线,也不是很清楚地铁站的顺序。

大家虽然因此出勤受到影响 心情也肯定受到影响,但也应该互相多多体谅和理解。

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